환불 정책

계정 잔액

사용되지 않은 정산된 계정 잔액은 이전에 계정에 자금을 지원한 암호화폐로 인출을 요청할 수 있습니다. 인출은 수동으로 검토되며 블록체인 수수료로 인해 전송 금액이 줄어들 수 있습니다.

서버 임대 요금

임대 기간은 서버가 프로비저닝된 후에는 환불되지 않습니다. 단, 법률에서 요구하거나 Tungsto가 주문된 구성을 제공할 수 없고 허용 가능한 대체품에 합의되지 않은 경우는 예외입니다.

프로비저닝 실패

프로비저닝이 실패하면 주문 참조와 함께 운영자에게 연락하여 수동 검토를 요청하십시오. 자동 반전은 구현되지 않았습니다. 승인된 조정은 원장에 별도로 기록되어야 하며 원래 항목은 편집되거나 숨겨지지 않습니다.

재생 하드웨어

반품 자격, 테스트 기간, 배송 책임 및 재입고 조건은 하드웨어 견적에 명시되어 있습니다. 견적 사양과 실질적으로 다른 품목은 견적 프로세스에 따라 반품될 수 있습니다.

요청 방법

환불 검토를 위해 공개 문의 양식을 사용하고 계정 비밀 없이 주문 또는 원장 참조를 제공하세요. 계정 소유권은 별도로 확인해야 합니다. 출금 요청은 결제에서 제공되며 수동으로 처리됩니다. 요청이 온체인 전송의 증거는 아닙니다. 자격, 수수료 및 지원되는 목적지를 운영자와 확인하세요.

정책 문의

질문은 연락처 페이지를 통해 제출할 수 있습니다. 계정별 요청은 별도의 소유권 확인이 필요합니다. 이 문서는 운영 명확성을 위해 작성되었으며 법적으로 포기할 수 없는 권리를 포기하지 않습니다.