الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة قبل الطلب
اختر عتادًا مناسبًا، وافهم شروط الإيجار، واعرف ما هو مشمول قبل تقديم الطلب.
أسئلة 10 · تم التحديث في سبتمبر 5، 2026
في هذا الموضوع
- هل خادم Tungsto هو جهاز مادي كامل أم VPS؟
- كيف أختار بين تكوينات الخادم 15؟
- ماذا تعني شروط الإيجار الأسبوعية والشهرية؟
- كيف تعمل خصومات الكميات؟
- ما الذي يتضمنه سعر الاستئجار المدرج؟
- هل تسليم الخادم فوري؟
- كيف أختار بين دالاس وأشبورن وبورتلاند؟
- ما أنظمة التشغيل التي يمكنني اختيارها؟
- هل يمكنني تغيير التكوين أو المنطقة بعد الطلب؟
- هل يُباع العتاد المجدد بنفس شروط استئجار الخوادم؟
هل خادم Tungsto آلة مادية كاملة أم VPS؟
كل إيجار يخصص خادمًا ماديًا كاملًا، وليس آلة افتراضية أو حصة من مضيف. المعالج والذاكرة والأقراص المدرجة تخص تلك التهيئة المؤجرة طوال المدة المدفوعة. أنت تتحكم في نظام التشغيل المثبت وتظل مسؤولًا عن تطبيقاته وتحديثاته وأمانه وبياناته. يقدم الكتالوج 15 تهيئة عبر عائلات Ryzen وXeon وEPYC.
العودة إلى الأعلى ↑كيف أختار بين تكوينات خادم 15؟
ابدأ بالقيد الأصعب تغييرًا: أداء المعالج أو الذاكرة أو التخزين المحلي أو سرعة الشبكة. خطط Ryzen تركز على الأداء لكل نواة، وخطط EPYC توفر سقوفًا أعلى للنوى أو الذاكرة، وخطط Xeon المرتكزة على التخزين توفر 192 TB و480 TB من سعة HDD الخام. قارن المواصفات الدقيقة وسرعة المنفذ المضمنة وسعري الإيجار، ثم اترك هامشًا كافيًا لأعمال الاسترداد والنمو المتوقع.
العودة إلى الأعلى ↑ماذا تعني شروط الإيجار الأسبوعية والشهرية؟
تستمر المدة الأسبوعية سبعة أيام. تستمر المدة الشهرية 30 يومًا بالضبط بدلاً من الانتهاء في نفس تاريخ التقويم في الشهر التالي. تحدد المدة المختارة سعر الكتالوج ووقت الدفع الأولي وكل تمديد تجديد ناجح. يظهر كلا السعرين قبل الطلب. الطابع الزمني للدفع حتى المعروض للخادم هو النهاية المعتمدة لفترة الإيجار الحالية.
العودة إلى الأعلى ↑كيف تعمل خصومات الحجم؟
خصومات الكمية هي 5% لـ 2–3 خادمًا، 8% لـ 4–7 خادمًا، و 10% لـ 8+ خادمًا. قد يحتوي الطلب الواحد على ما بين واحد و 16 خادمًا متطابقًا. يُحسب الخصم من سعر الوحدة الأسبوعي أو الشهري المحدد والكمية في ذلك الطلب. يسجل الطلب المقبول سعر وحدته وكميته وخصمه، لذا يظل خصم دفتر الأستاذ الأصلي قابلاً للتتبع حتى لو تغيرت أسعار الكتالوج لاحقًا.
العودة إلى الأعلى ↑ما الذي يتضمنه سعر الاستئجار المدرج؟
كل استئجار مدرج يتضمن منفذ شبكة غير محدود، وكتلة IPv4 /29، وتخصيص IPv6 /64، ووصول IPMI/KVM، وحماية DDoS أساسية. سرعات المنافذ المضمنة هي Ryzen: 1 Gbps؛ Xeon: 1 Gbps؛ EPYC: 10 Gbps. الترقيات الاختيارية مثل مساحة IPv4 إضافية، وحماية متقدمة، وأقراص إضافية، وRAID للأجهزة، ونسخ احتياطي خارج الموقع، ووصلات متقاطعة، ومصدر طاقة ثانٍ تتطلب عرض سعر منفصل.
العودة إلى الأعلى ↑هل تسليم الخادم فوري؟
التسليم ليس فوريًا. نافذة التجهيز المنشورة هي 20–90 دقيقة لأن العتاد المادي يجب حجزه وفحصه وتثبيته. يؤكد الطلب المقبول تسجيل الطلب وخصم السجل. تؤكد حالة قيد التجهيز أو في الانتظار تسجيل سير العمل المطلوب؛ ولا تعني أن الخادم المادي قد انتهى تثبيته أو أصبح جاهزًا لتسجيل الدخول.
العودة إلى الأعلى ↑كيف أختار بين دالاس، وأشبورن، وبورتلاند؟
اختر دالاس أو آشبورن أو بورتلاند بناءً على مستخدميك والخدمات التابعة وفصل النسخ الاحتياطية والقياسات من الشبكات التي تهمك. لا ننشر أرقامًا مضمونة لزمن الوصول. إذا كانت السعة الإقليمية غير متاحة أو لا يمكن التحقق منها، فلن يُقبل الطلب. أرقام السعة الإقليمية ليست وعدًا بأن كل تكوين جاهز في كل موقع في كل لحظة.
العودة إلى الأعلى ↑ما أنظمة التشغيل التي يمكنني اختيارها؟
يمكنك اختيار Ubuntu أو Debian أو Rocky Linux أو AlmaLinux أو Windows Server أو Proxmox VE أو VMware ESXi أو TrueNAS أو pfSense، أو طلب ISO مخصص. التراخيص والاشتراكات التجارية غير مشمولة ما لم ينص الطلب صراحةً على خلاف ذلك. تحقق من الإصدار المطلوب وتوافق العتاد وطريقة التثبيت وشروط الترخيص قبل الاعتماد على نظام معين للاستخدام الإنتاجي.
العودة إلى الأعلى ↑هل يمكنني تغيير التكوين أو المنطقة بعد الطلب؟
ليس بعد. الطلب المقبول مرتبط بتكوينه ومنطقته ونظام التشغيل ومدته وكميته ومفتاح SSH الاختياري. لا توجد طريقة خدمة ذاتية لتغيير تلك الحقول أو ترحيل الخادم إلى منطقة أخرى. إذا تغيرت متطلباتك، خطط لطلب منفصل وترحيل بيانات مضبوط. يمكن لنموذج الاتصال تسجيل استفسار، لكن يجب تأكيد التوفر بشكل منفصل.
العودة إلى الأعلى ↑هل تُباع العتاد المجدد بنفس شروط استئجار الخوادم؟
لا. تغطي أسعار الإيجار الاستخدام المحدود زمنيًا لخوادم الكتالوج. تُباع الخوادم المجددة والذاكرة والأقراص بشكل منفصل، مع ذكر المخزون والحالة والاختبار والشحن وشروط الإرجاع وأي ضمان في عرض سعر مؤرخ. مخزون البيع الفردي والأسعار غير منشورة بعد. سعر الإيجار ليس سعر شراء، ولا ينبغي افتراض توفر عنصر مُسعَّر بعد انتهاء صلاحية العرض.
العودة إلى الأعلى ↑