الشبكة والحماية
اطلب تغييرات حماية DDoS
افهم تسميات الحماية الأساسية والمتقدمة، واحفظ أدلة الحوادث، وضع طلب حماية في قائمة الانتظار دون افتراض أنه تم تفعيله.
في هذه الصفحة
قبل أن تبدأ
- حساب مسجل الدخول مع ظهور الخادم الهدف في الحساب > الخوادم أو الشبكة.
- العنوان المتأثر والخدمة والبروتوكول والمنفذ والمنطقة ووقت بدء الحادث بالتوقيت العالمي المنسق.
- ملاحظات التطبيق والواجهة المحلية التي لا تحتوي على أسرار أو بيانات عملاء.
- سجل بتفاصيل الخادم والحادث لتضمينه في طلب اتصال.
افهم حالات الحماية
حماية DDoS الأساسية مدرجة كمضمنة مع كل تكوين. الحماية المتقدمة خيار إضافي بعرض سعر. الوضع المحدد يعبر عن طلبك. يجب تأكيد عتبات التصفية، والبروتوكولات المحمية، ومواقع التخفيف، وأوقات الكشف، وسعة حركة المرور النظيفة، ووقت التفعيل مع المشغل.
حفظ Advanced يسجل الوضع المطلوب. لا يعرض الحساب تأكيدًا مستقلًا من خدمة التصفية. أكد العرض والحركة المحمية ووقت التفعيل مع المشغل قبل الاعتماد على الحماية الجديدة.
جهّز سجل حادث مفيد
تخفيف DDoS واستكشاف أخطاء السعة العادية يتداخلان. ارتفاع CPU، وتشبع القرص، وحد برمجي، ومشكلة مسار، وحركة مرور معادية يمكن أن تبدو متشابهة من تطبيق واحد. سجّل الأدلة دون الادعاء بوجود هجوم قبل تأكيده. لا تنتقم، ولا تفحص المصادر المشتبه بها، ولا تنشر إسنادًا غير موثق.
- اسم الخادم، المنطقة، IPv4 أو عنوان IPv6 المتأثر، ومنفذ الخدمة أو البروتوكول.
- وقت البدء وآخر وقت معروف طبيعي بالتوقيت العالمي المنسق، بالإضافة إلى ما إذا كان الحدث لا يزال نشطًا.
- عرض ملحوظ: مهلة أو زمن وصول أو فقدان حزم أو استنفاد اتصالات أو تحميل زائد للتطبيق.
- عدادات أخطاء/إسقاط الواجهة المحلية ومؤشرات صحة التطبيق قبل وأثناء الحدث.
- شبكات مصدر أو وجهات تمثيلية، دون الكشف عن بيانات الاعتماد أو محتوى العملاء.
ضع التغيير في قائمة الانتظار وصعّده
يذكر التأكيد أن الطلب تم وضعه في قائمة الانتظار عند تغيير الوضع، أو أن الوضع محدد بالفعل عند عدم التغيير. لا تتحقق أي من الرسالتين من التصفية الأولية. تكرار نفس الوضع لا ينشئ تغييرًا آخر أو يسرع التفعيل.
- افتح الخادم المستهدف في الحساب > الخوادم وتأكد من اسمه ومنطقته.
- راجع الوضع المعروض الحالي كحالة مطلوبة، وليس تأكيدًا من المزود.
- اختر أساسي أو متقدم وحدد تحديث الحماية مرة واحدة.
- سجّل التأكيد المعروض، والوضع المحدد، واسم الخادم، ووقت الطلب.
- بالنسبة للمتقدم، اتصل بالمشغل للحصول على عرض السعر وملف حركة المرور المدعوم وتأكيد التفعيل الصريح.
- لحادث نشط، أرسل حزمة الأدلة عبر جهة الاتصال واذكر التأثير ووقت البدء. تقديم الطلب وحده لا يوفر استجابة فورية أو ضمانًا للتخفيف.
تحقق من النتيجة التشغيلية
بعد تأكيد المشغل، تحقق من التطبيق من مواقع مراقبة معتمدة وقارن مقاييس الواجهة والتطبيق مع خط الأساس قبل الحادث. سجّل الوقت الفعلي والنطاق وأي قيود أبلغ بها المشغل. إذا استمر تدهور الخدمة، واصل التشخيص بدلاً من تبديل الأوضاع بشكل متكرر.
إذا تم حفظ الطلب ولكن لا يوجد تأكيد من المشغل، صفه داخليًا بأنه معلق. المنتج الحالي لا يعرض بيانات التخفيف عن بُعد، أو استطلاع الإجراءات، أو رد اتصال تلقائي من المزود، لذا لا يمكن حل هذه الفجوات من صفحة الحساب وحدها.
| الأدلة | ما الذي يؤكده | ما الذي يبقى غير معروف |
|---|---|---|
| وضع لوحة التحكم | الوضع المرغوب المخزّن للخادم | تفعيل المزود ونطاقه |
| تأكيد في قائمة الانتظار | تم تسجيل الطلب | الإكمال أو النجاح |
| رسالة تفعيل المشغل | يُبلغ المشغل عن الإنجاز | سلوك عبء العمل تحت حركة مرور حقيقية |
| استرداد التطبيق والشبكة | الخدمة تستجيب مرة أخرى | السبب ما لم يتم التحقيق فيه بشكل منفصل |