Política de privacidad

Minimización de datos

El registro recopila un nombre de usuario y un verificador de contraseña. Tungsto no requiere una dirección de correo electrónico, número de teléfono ni documento de identidad para la creación de cuenta estándar.

Los registros operativos incluyen identificadores de sesión, eventos de seguridad, referencias de transacciones de pago, entradas del libro mayor, pedidos, direcciones asignadas, mensajes de soporte y acciones de control del servidor.

Finalidad y conservación

Los datos se procesan para autenticar cuentas, liquidar depósitos, aprovisionar equipos, operar redes, evitar créditos duplicados, responder a solicitudes de soporte y cumplir con las obligaciones legales.

Los registros de contabilidad y facturas se conservan según lo requerido para contabilidad y manejo de disputas. Los registros de sesión y de seguridad detallados utilizan períodos de retención más cortos apropiados para la investigación y la fiabilidad del servicio.

Privacidad de la carga de trabajo

Tungsto no inspecciona proactivamente los archivos o aplicaciones que se ejecutan en los servidores alquilados. Los metadatos de red y gestión pueden procesarse para entregar tráfico, defender la infraestructura, investigar incidentes y responder a solicitudes legales válidas.

Procesadores y transferencias

Los proveedores de infraestructura, red, detección de pagos y soporte reciben solo los datos necesarios para su función. Los datos pueden procesarse en los Estados Unidos, donde operan los tres centros de datos.

Opciones y contacto

Utilice el formulario de contacto público para solicitar acceso, corrección o cierre. Un identificador de cuenta en ese formulario no autentica la propiedad; las solicitudes específicas de la cuenta requieren verificación por separado. Algunos registros contables y de seguridad pueden requerir conservación; confirme la política de conservación aplicable con el operador.

Contacto de políticas

Las preguntas pueden enviarse a través de la página de contacto; las solicitudes específicas de la cuenta requieren una verificación de propiedad por separado. Este documento está redactado para claridad operativa y no renuncia a derechos que no puedan renunciarse legalmente.