暗号通貨と請求
利用可能なアカウント残高の引き出しをリクエストする
手動レビューのために出金を申請し、以前に資金を供給した資産を選択し、残高保留と現在の追跡制限を理解してください。
始める前に
- 十分な利用可能残高を持つサインイン済みアカウント。
- 以前にこのアカウントにデポジットを通じてクレジットを付与した資産。
- 選択したアセットのネットワーク上でお客様が管理する宛先。
出金リクエストの動作を理解する
引き出しフォームでは、資産、宛先、USDでの金額を尋ねます。これは手動レビューのリクエストを記録し、アカウント台帳のその金額に保留をかけます。即座に転送をブロードキャストしたり、最終的な暗号通貨額、ネットワーク手数料、決済時間を表示したりするものではありません。
このアカウントで以前にデポジットクレジットを生成した資産を選択する必要があります。単にアドレスを生成したり、未入金の転送を送信したりしても、その条件を満たしません。どの資産がアカウントに資金を提供したか不明な場合は台帳を確認し、送信先を確認する際には選択した資産のネットワークを使用してください。
リクエストを慎重に準備する
自分のウォレットまたは受信サービスから受信アドレスを取得してください。その資産とネットワーク要件を読み、送信前に完全なアドレスを確認してください。フォームの基本的な宛先チェックは、アドレスが自分のものであることや、受信サービスが転送を受け入れられることを保証するものではありません。
金額を選択する前に今後の更新を確認してください。引き出し保留が作成されると、その残高の部分は別の注文や更新に資金を提供できません。残りの残高を引き出しても、サーバーはキャンセルされず、自動更新は無効にならず、明示的なサービス終了の取り決めに代わるものではありません。
レビューのために送信
- 請求を開き、「残高のリクエスト」を見つけます。
- デポジットに使用する資産を選択してください。このアカウントの履歴に実際のデポジットクレジットがある資産を選択してください。
- 完全な宛先と要求されたUSD金額を入力してください。フォームに表示される金額検証に従ってください。
- 宛先、ネットワーク、残高をもう一度確認し、「引き出しをリクエスト」を選択します。
- 出金参照と保留中の手動レビューステータスを含む確認を待ちます。その参照をリクエストの詳細とともに保存してください。
- 台帳の出金保留エントリを確認してください。利用可能残高の数値を更新するには、請求をリロードしてください。
検証と不確実な結果を処理する
- 資産に資金がありません：以前にアカウントにクレジットされた資産を選択してください。入金アドレスだけでは不十分です。
- 金額が利用可能な残高を超えています：請求情報を再読み込みし、既存の保留と最近の更新を含む現在の使用可能な残高と要求された金額を比較してください。
- 無効な引き出し：資産、宛先、金額を確認してください。プレースホルダーの宛先を入力して検証を回避しないでください。
- リクエストは既に記録されています。以前の結果を確認するまで、異なる詳細で別のリクエストを送信しないでください。
- ブラウザが応答を失いました。台帳を更新し、新しい引き出し保留を探してください。表示の失敗はリクエストの保存失敗を証明するものではありません。
オペレーターのフォローアップのために参照を保持する
このバージョンには引き出しステータスページ、キャンセルボタン、引き出しステータスAPIエンドポイントはありません。後で詳細なリクエスト記録を再開することを期待せず、元の確認を保持してください。宛先修正、不確かな送信、保留中のレビュー質問については、引き出し参照と明確な説明を添えて請求連絡リクエストを送信してください。
お問い合わせフォームはメッセージを記録し参照番号を返しますが、アカウント内の会話ビューは提供しません。その参照番号と選択した返信シークレットを保管してください。ウォレットシード、秘密鍵、アカウントパスワード、リカバリコードを含めないでください。運営者が決済詳細を確認するまで、入金予定の資金を他者に約束したり、保留のみから完了期限を推測したりしないでください。