DDoS 보호 변경 요청

보호 상태 이해

기본 DDoS 보호는 모든 구성에 포함된 것으로 나열됩니다. 고급 보호는 추가 견적 옵션입니다. 선택한 모드는 요청을 표현합니다. 필터링 임계값, 보호된 프로토콜, 완화 위치, 탐지 시간, 클린 트래픽 용량 및 활성화 시간은 운영자와 확인해야 합니다.

고급 저장은 요청된 모드를 기록합니다. 계정에는 필터링 서비스의 독립적인 확인이 표시되지 않습니다. 새 보호에 의존하기 전에 운영자와 견적, 보호된 트래픽 및 활성화 시간을 확인하세요.

유용한 사고 기록을 준비하십시오

DDoS 완화와 일반 용량 문제 해결은 겹칩니다. 높은 CPU, 디스크 포화, 소프트웨어 제한, 경로 문제 및 적대적 트래픽은 하나의 애플리케이션에서 비슷하게 보일 수 있습니다. 공격이 확증되기 전에 주장하지 말고 증거를 기록하십시오. 보복하거나 의심되는 소스를 스캔하거나 검증되지 않은 귀속을 게시하지 마십시오.

• 서버 이름, 지역, 영향을 받는 IPv4 또는 IPv6 주소, 서비스 포트 또는 프로토콜.
• 시작 시간과 마지막 정상 시간(UTC), 이벤트가 여전히 활성 상태인지 여부.
• 관찰된 증상: 시간 초과, 지연 시간, 패킷 손실, 연결 고갈 또는 애플리케이션 과부하.
• 이벤트 전후의 로컬 인터페이스 오류/드롭 카운터 및 애플리케이션 상태 표시기.
• 자격 증명이나 고객 콘텐츠를 공개하지 않는 대표적인 소스 네트워크 또는 대상.

변경 사항을 대기열에 넣고 에스컬레이션

확인 메시지는 모드가 변경될 때 요청이 대기열에 추가되었거나, 변경되지 않은 경우 이미 해당 모드가 선택되어 있다고 표시합니다. 두 메시지 모두 업스트림 필터링을 검증하지 않습니다. 동일한 모드를 반복해도 추가 변경이 발생하거나 활성화가 빨라지지 않습니다.

1. 계정 > 서버에서 대상 서버를 열고 이름과 지역을 확인하십시오.
2. 현재 표시된 모드를 공급자 확인이 아닌 요청된 상태로 검토하십시오.
3. Baseline 또는 Advanced를 선택하고 Update protection을 한 번 선택하십시오.
4. 표시된 확인 내용, 선택한 모드, 서버 이름 및 요청 시간을 기록하십시오.
5. Advanced의 경우 운영자에게 견적, 지원되는 트래픽 프로필 및 명시적 활성화 확인을 문의하세요.
6. 활성 사고의 경우 증거 패키지를 Contact를 통해 제출하고 영향과 시작 시간을 명시하세요. 요청 제출만으로는 즉각적인 대응이나 완화 보장이 제공되지 않습니다.

운영 결과 검증

운영자 확인 후 승인된 모니터링 위치에서 애플리케이션을 검증하고 인터페이스 및 애플리케이션 지표를 사고 전 기준과 비교하세요. 유효 시간, 범위 및 운영자가 전달한 제한 사항을 기록하세요. 서비스가 여전히 저하된 경우 모드를 반복적으로 전환하지 말고 진단을 계속하세요.

요청이 저장되었지만 운영자 확인이 없으면 내부적으로 보류 중으로 설명하세요. 현재 제품은 완화 원격 측정, 작업 폴링, 자동화된 공급자 콜백을 노출하지 않으므로 이러한 격차는 계정 페이지만으로 해결할 수 없습니다.