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加密货币与计费

了解续期、暂停和 72 小时宽限期

阅读您的付费截止日期,为自动续费准备余额,并了解服务器过期后的恢复窗口。

Tungsto 文档 · 更新于 · 3 分钟阅读

本页内容
  1. 开始之前
  2. 以付费到期日期为参考
  3. 遵循续订时间表
  4. 在截止日期前做好准备
  5. 在宽限期内恢复
  6. 相关资源

开始之前

  • 您账户中列出的服务器。
  • 其已付费截止日期和计费周期。
  • 足够的已入账余额用于续订,以及在到期前进行独立备份。

以付费截止日期为参考

打开服务器并阅读您正在检查的机器的付费截止日期。每周期限涵盖七天;当前每月期限涵盖三十天,而不是可变的日历月。显示的日期使用浏览器的本地时间呈现,因此在与操作员讨论截止日期时请记录时区。

新订单启用自动续订。账户界面目前没有禁用续订的开关或自助取消按钮。关机是硬件操作,不会取消计费。如果您打算终止服务,请尽早提交包含服务器参考的请求以获得操作员响应;不要假设已提交的请求已更改续订设置。

遵循续订时间表

这些检查按服务计划运行;它们不承诺状态更改或硬件操作会在显示的精确秒发生。在处理操作员操作时,账户状态和物理机器可能在不同时刻发生变化。

周期中的点账户行为您应该做什么
在已付到期时间前24小时内调度程序会尝试为启用了自动续费的活跃服务器续费。保持足够的已入账余额可用。
续费成功续费扣款被记录,付费截止日期按购买期限延长。检查账本和新日期。
已付费通过,无需续费服务器被暂停;已排队断电请求。立即检查剩余的宽限期。
到期后 72 小时内符合条件的暂停服务器可以从新可用余额中续订。及时充值并验证新状态。
宽限期结束服务器进入回收状态,安全擦除已排队。不要依赖持续的访问或数据恢复。

在截止日期前做好准备

待处理的加密货币转账不是可用余额。提款请求也会冻结余额,减少可用于续订的金额。在决定必须保留多少已记入余额时,请考虑这两点。

  1. 检查所有服务器的已付费截止日期,特别是如果多个服务器同时续订。
  2. 在账单中查看当前余额和已记录的续订条目。
  3. 提前足够时间添加资金,以完成所选网络的确认和结算报告。
  4. 续期后,重新加载服务器并确认付费截止时间已延长。在账本中确认相应的续期扣款。
  5. 在到期窗口之前,在租用的服务器之外维护备份,无论您是否预期续费成功。

在宽限期内恢复

如果服务器被暂停且自动续费仍处于启用状态,调度程序可以在宽限期内扣除足够的余额并将其账户状态恢复为活动状态。它还会排队一个开机请求。已付费用从上一个已付到期日起算,因此到期后充值不会从付款时间开始新的周期。

刷新账户以验证续期扣款和更新的服务器状态。如果账户处于活动状态但机器仍然无法访问,请使用服务器恢复程序或联系运营商并提供服务器参考。重复存款或重复电源操作不能替代检查结果。