Häufig gestellte Fragen
FAQ zur Serververwaltung
Erfahren Sie, was jeder Serverstatus bedeutet und wie Zugriff, Wiederherstellung, Neuinstallation, Medien und Steuerungsanfragen funktionieren.
10 Fragen · Aktualisiert September 5, 2026
In diesem Thema
- Was passiert im Konto, nachdem eine Bestellung angenommen wurde?
- Wie stelle ich die erste Verbindung zu einem bereitgestellten Server her?
- Kann ich einen Server über das Dashboard neu starten oder ausschalten?
- Gibt es einen Kunden-Einschaltknopf?
- Öffnet die Anforderung von KVM sofort eine Browserkonsole?
- Was sollte ich wissen, bevor ich eine Neuinstallation anfordere?
- Welche URL kann ich für eine benutzerdefinierte ISO-Anfrage verwenden?
- Kann das Dashboard ein Root-Passwort rotieren?
- Wo kann ich den Fortschritt einer Serveraktion verfolgen?
- Kann ich Server heute mit einem generierten API-Schlüssel verwalten?
Was passiert im Konto, nachdem eine Bestellung angenommen wurde?
Wenn eine Bestellung angenommen wird, werden ihre Ledger-Abbuchung und der Bestelldatensatz zusammen erstellt. Jede angeforderte Maschine erhält einen Server-Datensatz im Zustand „Provisioning“ und eine in die Warteschlange gestellte Provisionierungsanforderung. Diese Zustände bestätigen, dass der Workflow aufgezeichnet wurde; sie bestätigen nicht die physische Installation oder Lieferung. Die Serverliste kann die aufgezeichnete Konfiguration, Region, Laufzeit, Portgeschwindigkeit, bezahlte Zeit und den Lebenszyklusstatus anzeigen.
Zurück nach oben ↑Wie stelle ich die erste Verbindung zu einem bereitgestellten Server her?
Stellen Sie erst eine Verbindung her, wenn der Server als bereit angezeigt wird und Sie eine bestätigte Adresse und Zugriffsmethode für das ausgewählte Betriebssystem haben. Sie können einen unterstützten OpenSSH-Public-Key mit der Bestellung angeben. Ein Root-Passwort wird nicht in der Serverliste angezeigt. Überprüfen Sie beim ersten Zugriff die Host-Schlüssel, installieren Sie Updates, beschränken Sie den Verwaltungszugriff, konfigurieren Sie Firewall-Regeln und bestätigen Sie, dass Backups funktionieren.
Zurück nach oben ↑Kann ich einen Server über das Dashboard neu starten oder ausschalten?
Sie können Neustart- und Ausschaltanforderungen für einen Server einreichen, der nicht beendet wurde. Eine Meldung „In Warteschlange“ bestätigt, dass wir die Anforderung erhalten haben; sie bedeutet nicht, dass der physische Vorgang abgeschlossen ist. Live-Aktionsverlauf und Abschlussverfolgung sind noch nicht verfügbar. Vermeiden Sie wiederholte Anforderungen, solange die erste möglicherweise noch verarbeitet wird, und bewahren Sie die zurückgegebene Aktionsreferenz auf.
Zurück nach oben ↑Gibt es einen Einschaltknopf für den Kunden?
Noch nicht. Es gibt keinen Kunden-Einschaltknopf oder Self-Service-Einschaltantrag. Ein ausgesetzter Server, der während seiner Gnadenfrist verlängert wird, kann eine interne geplante Einschaltanforderung erhalten, aber dies ist Teil des Verlängerungsworkflows und keine Dashboard-Steuerung. Ein geplanter Zustand bestätigt nicht die physische Fertigstellung. Verwenden Sie die Wiederherstellungsanleitung und den aufgezeichneten Zustand des Servers bei der Zugriffsdiagnose.
Zurück nach oben ↑Öffnet die Anforderung von KVM sofort eine Browser-Konsole?
Sie können KVM-Zugriff anfordern, aber eine Antwort in der Warteschlange bestätigt nur, dass die Anfrage eingegangen ist. Eine Live-Browserkonsole, Konsolen-URL, ein Sitzungstoken und eine Abschlussansicht sind noch nicht verfügbar. IPMI/KVM bleibt ein enthaltenes Leistungsrecht, aber der Zugriff sollte erst als aktiv betrachtet werden, wenn eine nutzbare Konsolensitzung bereitgestellt wird. Halten Sie nach Möglichkeit normale SSH- und Wiederherstellungsoptionen bereit.
Zurück nach oben ↑Was sollte ich wissen, bevor ich eine Neuinstallation anfordere?
Behandeln Sie eine Neuinstallation als destruktiv für lokale Daten. Erstellen und überprüfen Sie ein unabhängiges Backup, bevor Sie die Anfrage senden. Eine Antwort in der Warteschlange bestätigt den Eingang; sie meldet weder Fortschritt, erfolgreiche Datenträgerabbildung noch einen Rollback-Punkt. Bestätigen Sie zuerst das beabsichtigte Betriebssystem, die Zugriffsmethode und den Wiederherstellungsplan. Wenn wichtige Daten nur auf dem Server vorhanden sind, verwenden Sie die Neuinstallation nicht als diagnostische Abkürzung.
Zurück nach oben ↑Welche URL kann ich für eine benutzerdefinierte ISO-Anfrage verwenden?
Eine benutzerdefinierte ISO-Anfrage erfordert eine öffentliche HTTPS-URL ohne eingebetteten Benutzernamen oder Passwort. Localhost, private oder Loopback-Adressen, Link-Local-Ziele und lokale Domänen werden abgelehnt. Eine gültige URL kann als in die Warteschlange gestellte Mount-Anfrage eingereicht werden, aber Bilddownload, Kompatibilität, Mounten und Abschluss werden noch nicht angezeigt. Testen Sie das Medium und halten Sie eine andere Wiederherstellungsmethode bereit, bevor Sie sich darauf verlassen.
Zurück nach oben ↑Kann das Dashboard ein Root-Passwort rotieren?
Eine Anfrage zur Rotation des Root-Passworts kann in die Warteschlange gestellt werden, aber ein sicherer Kanal zur Übermittlung eines neuen Passworts ist noch nicht verfügbar. Die Antwort bestätigt nur den Erhalt der Anfrage und liefert keine Anmeldeinformationen. Bevorzugen Sie SSH-Schlüssel, wo das Betriebssystem sie unterstützt. Wenn die normale Authentifizierung fehlschlägt, verwenden Sie den dokumentierten Wiederherstellungspfad, anstatt anzunehmen, dass ein neu generiertes Passwort im Dashboard erscheint.
Zurück nach oben ↑Wo kann ich den Fortschritt einer Serveraktion verfolgen?
Noch nicht. Der Dienst gibt eine Aktionsreferenz und den Status „Queued“ zurück, wenn eine Steuerungsanforderung angenommen wird, bietet aber keine Seite, die späteren Fortschritt oder Abschluss anzeigt. Bewahren Sie die Referenz zur Fehlerbehebung auf und behandeln Sie „Queued“ nicht als „Finished“. Der Betriebsleitfaden beschreibt die Statusverfolgung, sobald Abschlussereignisse und ein kundensichtbarer Verlauf verfügbar sind.
Zurück nach oben ↑Kann ich Server heute mit einem generierten API-Schlüssel verwalten?
Generierte API-Schlüssel authentifizieren jetzt schreibgeschützte Anfragen. Der Lesebereich legt Server und Bestellungen offen; Server legt Server und Netzwerk offen; Abrechnung legt Ledger-Einträge offen. Listen Sie Schlüssel im Konto-Arbeitsbereich auf und widerrufen Sie sie. Schlüssel können keine Bestellungen aufgeben, Guthaben überweisen, Einstellungen ändern oder Serveraktionen ausführen. Diese Vorgänge erfordern eine authentifizierte Sitzung und CSRF-Schutz. Diese lokale Dienstvorschau ist keine Produktionsinfrastruktur API.
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