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よくある質問

サーバー管理FAQ

各サーバー状態の意味と、アクセス、回復、再インストール、メディア、制御リクエストの仕組みを学びます。

10 の質問 更新日:5年2026月

注文が受け入れられた後、アカウントでは何が起こりますか?

注文が受け付けられると、台帳の借方と注文レコードが同時に作成されます。要求された各マシンには、プロビジョニング状態のサーバーレコードとキューに入れられたプロビジョニング要求が割り当てられます。これらの状態はワークフローが記録されたことを確認するものであり、物理的な設置や配送を確認するものではありません。サーバーリストには、記録された構成、リージョン、期間、ポート速度、支払済み期間、ライフサイクル状態が表示されます。

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プロビジョニングされたサーバーへの初回接続はどうすればよいですか?

サーバーが準備完了と表示され、選択したオペレーティングシステムの確認済みアドレスとアクセス方法がある場合にのみ接続します。注文にサポートされているOpenSSH公開鍵を含めることができます。rootパスワードはサーバーリストに表示されません。初回アクセス時に、ホストキーを確認し、更新をインストールし、管理アクセスを制限し、ファイアウォールルールを構成し、バックアップが機能することを確認します。

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ダッシュボードからサーバーを再起動または電源オフできますか?

終了していないサーバーに対して再起動および電源オフのリクエストを送信できます。Queuedメッセージはリクエストを受信したことを確認するものであり、物理的な操作が完了したことを意味しません。ライブアクション履歴と完了追跡はまだ利用できません。最初のリクエストがまだ処理中である可能性がある間は繰り返しリクエストを送信しないでください。返されたアクション参照を保持してください。

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顧客用の電源投入ボタンはありますか?

まだです。顧客の電源投入ボタンやセルフサービスの電源投入リクエストはありません。猶予期間中に更新された停止中のサーバーは内部のキューに入れられた電源投入リクエストを受け取ることができますが、これはダッシュボードコントロールではなく更新ワークフローの一部です。キューに入れられた状態は物理的な完了を確認するものではありません。アクセスを診断する際は復旧ガイダンスとサーバーの記録された状態を使用してください。

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KVM をリクエストするとすぐにブラウザコンソールが開きますか?

KVMアクセスをリクエストできますが、Queued応答はリクエストが受信されたことのみを確認します。ライブブラウザコンソール、コンソールURL、セッショントークン、完了ビューはまだ利用できません。IPMI/KVMは引き続き含まれるサービス権利ですが、使用可能なコンソールセッションが提供されるまでアクセスはアクティブと見なすべきではありません。可能な場合は通常のSSHとリカバリオプションを準備しておいてください。

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再インストールをリクエストする前に何を知っておくべきですか?

再インストールはローカルデータに対して破壊的であると扱ってください。リクエストを送信する前に、独立したバックアップを作成して検証してください。キュー確認は受信を確認するものであり、進捗、ディスクイメージングの成功、ロールバックポイントを報告するものではありません。意図したオペレーティングシステム、アクセス方法、リカバリプランを最初に確認してください。重要なデータがサーバーにのみ存在する場合は、診断のショートカットとして再インストールを使用しないでください。

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カスタムISOリクエストに使用できるURLは何ですか?

カスタムISOリクエストには、ユーザー名やパスワードが埋め込まれていない公開HTTPS URLが必要です。ローカルホスト、プライベートまたはループバックアドレス、リンクローカル宛先、ローカルドメインは拒否されます。有効なURLはキューに入れられたマウントリクエストとして送信できますが、イメージのダウンロード、互換性、マウント、完了はまだ表示されません。メディアをテストし、別のリカバリー方法を用意してから依存してください。

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ダッシュボードでrootパスワードをローテーションできますか?

ルートパスワードのローテーションリクエストはキューに入れることができますが、新しいパスワードを配信するための安全なチャネルはまだ利用できません。応答はリクエストの受領を確認するだけで、資格情報は提供しません。オペレーティングシステムがサポートする場合は、SSHキーを優先してください。通常の認証が失敗した場合は、新しく生成されたパスワードがダッシュボードに表示されると想定せずに、文書化されたリカバリパスを使用してください。

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サーバーアクションの進行状況はどこで追跡できますか?

まだです。サービスは、制御リクエストが受け付けられるとアクション参照とQueuedステータスを返しますが、後で進行状況や完了を表示するページは提供しません。トラブルシューティングのために参照を保持し、QueuedをFinishedとして扱わないでください。完了イベントと顧客に表示される履歴が利用可能になると、運用ガイドでステータス追跡について説明されます。

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生成されたAPIキーで今日サーバーを管理できますか?

生成されたAPIキーは読み取り専用リクエストを認証するようになりました。読み取りスコープはサーバーと注文を公開し、サーバーはサーバーとネットワークを公開し、請求は台帳エントリを公開します。アカウントワークスペースでキーを一覧表示および取り消します。キーは注文、資金移動、設定変更、サーバーアクションの実行はできません。これらの操作には認証済みセッションとCSRF保護が必要です。このローカルサービスプレビューは本番インフラストラクチャAPIではありません。

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