Veelgestelde vragen over verlenging en annulering

Automatische verlenging wordt geprobeerd tijdens de laatste 24 uren vóór de betaald-tot-tijd van een actieve server. De verwerking vindt periodiek plaats, dus de afschrijving is niet gegarandeerd op exact één minuut. Een succesvolle verlenging verlengt de service vanaf de vorige betaald-tot-tijdstempel. Houd voldoende besteedbaar grootboeksaldo vóór het begin van het 24-uursvenster in plaats van te wachten tot de laatste minuten van de termijn.

Een succesvolle wekelijkse verlenging verlengt de service met zeven dagen. Een succesvolle maandelijkse verlenging verlengt deze met exact 30 dagen, niet tot de overeenkomstige kalenderdatum in de volgende maand. De verlenging wordt toegevoegd aan de vorige betaald-tot-tijdstempel in plaats van aan de verwerkingstijd. De verlengingsafschrijving gebruikt de eenheidsprijs en korting die voor de bestelling van die server zijn vastgelegd.

Als het grootboek de verlenging niet kan dekken, wordt er geen succesvolle verlengingsafschrijving vastgelegd. De server blijft alleen binnen zijn betaalde termijn tot de bestaande betaald-tot-tijdstempel. Bij het verstrijken verandert de vastgelegde status naar Opgeschort, wordt een gratieperiode ingesteld 72 uur later en wordt een uitschakelverzoek in de wachtrij geplaatst. In de wachtrij bevestigt de ontvangst van dat verzoek, niet de fysieke voltooiing.

De 72-uur durende respijtperiode is een beperkt herstelvenster nadat de betaalde termijn is verlopen. Het is geen extra gratis huurperiode of recht op terugbetaling. De server wordt geregistreerd als Suspended en er wordt een uitschakelverzoek in de wachtrij geplaatst. Er is geen aan/uit-knop voor de klant. Houd actuele onafhankelijke back-ups bij in plaats van aan te nemen dat console- of schijftoegang gedurende de respijtperiode beschikbaar blijft.

Als er vóór de gratieperiode voldoende besteedbaar grootboeksaldo beschikbaar is, kan automatische verlenging opnieuw worden geprobeerd. Een succesvolle afschrijving zet de geregistreerde serverstatus terug naar Actief, verlengt de betaald-tot-datum met zeven of 30 dagen vanaf de vorige vervaldatum en plaatst een intern inschakelverzoek in de wachtrij. Dat verzoek in de wachtrij bevestigt geen fysiek herstel. Live stortingen moeten ook zijn ingeschakeld voordat nieuwe cryptofinanciering kan binnenkomen.

Wanneer de respijtperiode eindigt, verandert de serverrecord van Suspended naar Reclaiming, wordt automatische verlenging uitgeschakeld en wordt een veilig wisverzoek in de wachtrij geplaatst. Wisvoortgang en fysieke voltooiing worden nog niet getoond. Behandel de respijtdeadline als het laatste punt voor herstelplanning en ga ervan uit dat latere gegevenstoegang niet beschikbaar zal zijn. Bewaar onafhankelijke back-ups vóór het verstrijken van de betaalde termijn.

Nog niet. Nieuwe verhuur heeft automatische verlenging ingeschakeld, maar er is geen klantcontrole om dit uit te schakelen. Het openbare contactformulier kan een verzoek registreren, hoewel de daar ingevoerde accounthandle geen eigendom authenticeert en het volgen van verzoeken niet beschikbaar is. Dien elk verzoek ruim vóór het laatste 24-uur verlengingsvenster in en ga er niet van uit dat de instelling is gewijzigd tenzij dit expliciet is bevestigd.

Nog niet. Er is geen zelfbedieningsannulering of controle voor vroegtijdige beëindiging. Wekelijkse en 30-daagse maandelijkse termijnen zijn vooruitbetaald. Het restitutiebeleid stelt dat een geleverde huur over het algemeen niet-restitueerbaar is, behalve waar wettelijk vereist of wanneer de bestelde configuratie niet kan worden geleverd en er geen vervanging wordt overeengekomen. U kunt een aanvraag indienen via het contactformulier, maar een onmiddellijke stop, tegoed of restitutie is niet gegarandeerd.

Als provisioning mislukt, zegt het restitutiebeleid dat de orderafschrijving moet worden teruggedraaid met een afzonderlijke grootboekboeking in plaats van de oorspronkelijke afschrijving te verwijderen of te bewerken. Automatische detectie van fysieke storingen en automatische terugboeking zijn nog niet beschikbaar. Bewaar de orderreferentie en gebruik het contactformulier om een beoordeling aan te vragen. Alleen een provisioningstatus 'In wachtrij' bevestigt noch succesvolle levering noch bevestigde mislukking.

Ongebruikt, vrijgemaakt grootboeksaldo kan worden opgevraagd voor opname in een cryptocurrency die eerder is gebruikt om het account te financieren. Indiening plaatst een reservering voor het aangevraagde USD-bedrag en komt in handmatige beoordeling. Netwerkkosten kunnen het verzonden bedrag onder het beleid verminderen. Dit staat los van het terugbetalen van een voltooide huurperiode. Het bijhouden van de voltooiing van opnames en een gegarandeerde verzendtijd zijn nog niet beschikbaar.