Política de Utilização Aceitável

Regra geral

Os clientes podem executar cargas de trabalho lícitas e controlar o seu sistema operativo. O uso não deve prejudicar outros clientes, a rede Tungsto ou terceiros.

Atividade proibida

As utilizações proibidas incluem distribuição de malware, roubo de credenciais, acesso não autorizado, ataques de negação de serviço, tráfico de material ilegal, exploração de menores, spam, falsificação enganosa e violação deliberada de propriedade intelectual.

Relés abertos, serviços de reflexão não geridos e análises que causem reclamações podem ser filtrados ou suspensos até serem corrigidos.

Integridade de recursos e rede

Os clientes devem manter os sistemas atualizados, impedir que serviços comprometidos ataquem terceiros e responder a relatórios de abuso verificados. As alocações de IP não podem ser anunciadas, transferidas ou reatribuídas fora do serviço sem aprovação escrita.

Aplicação

Tungsto avalia o contexto, a gravidade e a recorrência. As respostas podem incluir aviso, filtragem de tráfego, isolamento, suspensão ou terminação. A contenção imediata pode ocorrer quando o atraso cria risco material.

Relatórios

Os relatórios devem incluir carimbos de data/hora, endereços de origem e destino, registos de suporte e um canal de contacto. Os relatórios de boa-fé são revistos sem exigir acesso ao conteúdo da carga de trabalho do cliente além do que é legalmente fornecido.

Contacto para políticas

As questões podem ser submetidas através da página de contacto; pedidos específicos da conta requerem verificação de propriedade separada. Este documento foi escrito para clareza operacional e não renuncia a direitos que não possam ser legalmente renunciados.