IPMI veya KVM konsol erişimi talep et

Bant dışı tanılama için konsolu kullanın

IPMI/KVM, işletim sistemi SSH üzerinden erişilemediğinde yararlıdır: örneğin, ürün yazılımı başlangıcını gözlemlerken, bir önyükleme aygıtı seçerken, erken bir çekirdek hatasını okurken veya bir ağ yapılandırmasını onarırken. Normal yönetim kanalı değildir ve rutin kabuk çalışması için açık bırakılmamalıdır.

KVM isteği, oturum açmış hesaba ait bir sunucuyla ilişkilendirilir. Hizmet isteği kabul eder, bir eylem referansı oluşturur ve QUEUED bildirir. Bu yanıt yalnızca isteğin saklandığını doğrular; bir yönetim denetleyicisine başvurulduğunu veya bir oturumun var olduğunu kanıtlamaz.

İsteği kuyruğa al

Bir tarayıcı penceresinin açılmasını beklemeyin. API içinde GET eylem rotası yoktur, bu nedenle panoyu yenilemek ilerleme veya tamamlanma gösteremez. Operatörün talebi kuyrukla ilişkilendirmesi gerekebileceği için görünür eylem sonekini koruyun.

1. Hesap > Sunucular'ı açın ve doğru sunucuyu ad ve bölgeye göre bulun.
2. Durumun ve zamanlamanın araştırdığınız olayla eşleştiğini doğrulayın.
3. KVM'ı bir kez Aç seçin. Düğme, kısaltılmış kuyruğa alınmış eylem referansını gösterecek şekilde değişir.
4. Sahip olduğunuz tam bağlamı kopyalayın: sunucu adı, bölge, varsa sipariş referansı, zaman ve kısaltılmış eylem referansı.
5. Belgelenen destek kanalı aracılığıyla operatörle iletişime geçin ve bu kuyruğa alınmış eylemin yerine getirilmesini talep edin.

Teslim edilen konsol erişimini güvenle yönetin

• Operatörün mesajının beklenen sunucuyu tanımladığını ve konsol uç noktasının HTTPS kullandığını doğrulayın.
• Bir konsol bağlantısını veya kimlik bilgisini bir sır olarak ele alın. Sohbete, günlüklere, ekran görüntülerine veya paylaşılan sorun izleyicilere yapıştırmayın.
• Önce gözlemleyin. Kurtarma planı gerektirmedikçe önyükleme sırasını, ürün yazılımını, depolama denetleyicilerini veya RAID ayarlarını değiştirmekten kaçının.
• Yedekleri ve tam hedef cihazı doğrulamadan asla bir diski başlatmayın, biçimlendirmeyin veya yeniden oluşturmayın.
• İş tamamlandığında tarayıcı oturumunu kapatın ve iptal isteyin.

Beklenen sonuç ve yükseltme

Hesaptaki anında beklenen sonuç, kuyruğa alınmış bir eylem referansıdır. Yalnızca operatör yerine getirdikten sonra kullanılabilen operasyonel sonuç, amaçlanan sunucuya bağlı geçici bir uzak konsol oturumudur. Arızanın önyüklemeden önce mi, önyükleme sırasında mı yoksa işletim sistemi başladıktan sonra mı oluştuğunu belirlemek için kullanın.

İstek kuyruğa alınmış ancak erişim gelmemişse, çok sayıda yinelenen KVM isteği oluşturmayın. Operatöre sunucuyu, bölgeyi, eylem son ekini, istek zamanını ve iş etkisini içeren tek bir özlü rapor gönderin. Beklenmedik bir makinede bir konsol açılırsa, etkileşimde bulunmadan bağlantıyı kesin ve bunu bir güvenlik sorunu olarak bildirin.