Криптовалюта та білінг
Зрозумійте поновлення, призупинення та пільговий період 72 годин
Дізнайтеся дату, до якої оплачено, підготуйте баланс для автоматичного продовження та зрозумійте період відновлення після закінчення терміну дії сервера.
На цій сторінці
Перш ніж почати
- Сервер, вказаний у вашому обліковому записі.
- Його дата оплати та період виставлення рахунків.
- Достатній зарахований баланс для продовження, а також незалежна резервна копія до будь-якого закінчення терміну.
Використовуйте дату, до якої оплачено, як орієнтир
Відкрийте Сервери та прочитайте «Оплачено до» для машини, яку перевіряєте. Щотижневі періоди охоплюють сім днів; поточний місячний період охоплює тридцять днів, а не змінний календарний місяць. Показана дата відображається в локальному часі вашого браузера, тому запишіть часовий пояс при обговоренні кінцевого терміну з оператором.
Нові замовлення вмикають автоматичне продовження. Інтерфейс акаунта наразі не має перемикача для вимкнення продовження або кнопки самостійного скасування. Вимкнення живлення є апаратною дією і не скасовує білінг. Якщо ви маєте намір завершити послугу, надішліть запит із посиланням на сервер достатньо завчасно, щоб отримати відповідь оператора; не припускайте, що надісланий запит змінив налаштування продовження.
Дотримуйтесь графіка поновлення
Ці перевірки виконуються за розкладом служби; вони не є обіцянкою, що зміна стану або апаратна операція відбудеться точно в показану секунду. Стан облікового запису та фізична машина можуть змінюватися в різні моменти під час обробки дії оператора.
| Точка в циклі | Поведінка облікового запису | Що вам слід зробити |
|---|---|---|
| Протягом 24 годин до дати закінчення оплаченого періоду | Планувальник намагається продовжити активні сервери з увімкненим автоматичним продовженням. | Тримайте достатній зарахований баланс доступним. |
| Поновлення успішне | Списання за продовження зафіксовано, і дата оплати збільшується на придбаний термін. | Перевірте реєстр і нову дату. |
| Оплачені періоди без поновлення | Сервер призупиняється; запит на вимкнення живлення ставиться в чергу. | Негайно перевірте залишок пільгового періоду. |
| Протягом 72 годин після закінчення терміну | Придатні призупинені сервери можуть поновлюватися з нового доступного балансу. | Поповніть рахунок вчасно та перевірте новий стан. |
| Закінчується пільговий період | Сервер переходить у стан повернення, і безпечне стирання ставиться в чергу. | Не покладайтеся на подальший доступ або відновлення даних. |
Підготуйтеся до кінцевого терміну
Очікуваний криптопереказ не є витратним балансом. Запит на виведення також блокує баланс, зменшуючи суму, доступну для продовжень. Враховуйте обидва при вирішенні, скільки зарахованого балансу має залишитися.
- Перевірте дати оплати всіх серверів, особливо якщо кілька поновлюються разом.
- Перегляньте поточний баланс у розділі «Білінг» та вже записані записи про продовження.
- Додайте кошти достатньо завчасно для підтверджень обраної мережі та звітності про розрахунки.
- Після поновлення перезавантажте Servers і підтвердьте, що Paid through збільшився. Підтвердьте відповідне списання Renewal у реєстрі.
- Зберігайте резервну копію поза орендованим сервером до закінчення вікна, незалежно від того, чи очікуєте ви успішного поновлення.
Відновлення протягом пільгового періоду
Якщо сервер призупинено, а автоматичне продовження залишається ввімкненим, планувальник може списати достатній баланс протягом пільгового періоду та повернути стан облікового запису до активного. Він також ставить у чергу запит на ввімкнення живлення. Оплачений період продовжується з попередньої дати закінчення, тому поповнення після закінчення терміну не починає новий термін з моменту оплати.
Оновіть обліковий запис, щоб перевірити як списання за поновлення, так і оновлений стан сервера. Якщо обліковий запис активний, але машина залишається недосяжною, скористайтеся процедурою відновлення сервера або зверніться до оператора з посиланням на сервер. Повторні депозити або повторні дії з живленням не замінюють перевірку результату.