Часті запитання
Поширені запитання про криптовалюту та виставлення рахунків
Зрозумійте, як переказ у блокчейні стає підтвердженим кредитом у реєстрі USD, а потім як цей кредит витрачається або виводиться.
10 запитання · Оновлено у вересні 5, 2026
У цій темі
- Які криптовалюти та мережі підтримуються?
- Це згенеровані адреси чи ручні адреси отримання?
- Яка різниця між надсиланням, підтвердженням та отриманням кредиту USD?
- Як криптовалютний депозит конвертується в баланс USD?
- Чи є комісії за внесення депозиту?
- Що мені перевірити, якщо мій депозит не з'являється?
- Що станеться, якщо я надішлю неправильний актив або використаю неправильну мережу?
- Чи може той самий платіж у блокчейні бути зарахований більше одного разу?
- Чи зберігається мій баланс як одне редаговане число?
- Як працює виведення невикористаного балансу?
Які криптовалюти та мережі підтримуються?
Білінг перелічує поточні ввімкнені ручні напрямки за криптовалютою та мережею. USDT має окремі варіанти TRON та Ethereum; USDC використовує Ethereum, тоді як його застарілий варіант TRON вимкнено. Точний актив і блокчейн повинні збігатися з вибором у вашому гаманці. Ці фіксовані адреси, надані оператором, не забезпечують моніторинг ланцюга, автоматичне підтвердження чи зарахування балансу. Підтвердьте обробку перед надсиланням реальних коштів.
Повернутися на початок ↑Це згенеровані адреси чи адреси ручного отримання?
Панель ручного поповнення відображає фіксовані реальні адреси отримання, надані оператором. Це спільні пункти призначення, а не адреси, згенеровані для вашого облікового запису або призначені замовленню. Вибір мережі та копіювання її адреси є діями лише для читання. Зіставлення транзакцій та автоматичне зарахування не підключені, тому підтвердьте процес обробки з оператором перед надсиланням коштів.
Повернутися на початок ↑Яка різниця між надсиланням, підтвердженням та отриманням кредиту USD?
Надсилання переказу, спостереження за його фіналізацією в блокчейні та зарахування на рахунок — це окремі події. Цей попередній перегляд ручної адреси не виконує жодного виявлення транзакцій чи звірки, необхідних для їх зв'язку. Адреса, квитанція гаманця або хеш транзакції не створюють витратного балансу USD. Розробнику все одно потрібно перевірити переказ, пов'язати його з правильним обліковим записом або замовленням та запобігти дублюванню зарахування.
Повернутися на початок ↑Як криптовалютний депозит конвертується в баланс USD?
Обліковий запис витрачає реєстр, деномінований у USD, але панель ручних адрес не розраховує котирування криптовалюти та не перетворює перекази на кредит. Оператор повинен визначити правила оцінки та прийняття, а розробник повинен підключити перевірені розрахунки до реєстру. Конвертація в гаманці відправника не є узгодженою зарахованою сумою. Локальний TEST_CREDIT є симуляцією і не пов'язаний з реальними переказами.
Повернутися на початок ↑Чи є комісії за внесення депозиту?
Tungsto не стягує комісію за депозит і комісію за налаштування сервера. Ваш гаманець, біржа або блокчейн можуть стягувати комісію за майнінг, газ, виведення або інші мережеві комісії. Ці зовнішні витрати не входять у суму USD, зараховану на ваш рахунок Tungsto. Перевірте актив, мережу та адресу призначення перед надсиланням, особливо коли комісії високі або платформа відправлення пропонує кілька варіантів мережі.
Повернутися на початок ↑Що перевірити, якщо мій депозит не відображається?
Цей попередній перегляд не відстежує блокчейни та не зіставляє ручні перекази, тому оновлення білінгу не може виявити або зарахувати платіж. Збережіть квитанцію, актив, мережу, суму та призначення, а потім зв'яжіться з оператором через встановлений реальний канал. Локальні тікети підтримки не є доставленими повідомленнями. Не надсилайте двічі та не використовуйте тестовий кредит як доказ оплати, і ніколи не повідомляйте секрети гаманця.
Повернутися на початок ↑Що станеться, якщо я надішлю неправильний актив або використаю неправильну мережу?
Адреса для депозиту дійсна для одного налаштованого активу та мережі. Переказ, здійснений в іншому блокчейні або з іншим активом, не відповідатиме очікуваному депозиту та може бути невідновлюваним. Не надсилайте тестовий переказ у непідтримуваній мережі, очікуючи автоматичної конвертації. У разі помилки збережіть посилання на транзакцію та адресу перед зверненням до нас, але відновлення не гарантується.
Повернутися на початок ↑Чи може той самий платіж у блокчейні бути зарахований більше одного разу?
Один блокчейн-переказ призначений для створення щонайбільше одного запису в реєстрі. Мережа, актив та посилання на переказ однозначно ідентифікують депозит. Повторні сповіщення про платіж можуть оновлювати кількість підтверджень, але не створюють додаткових записів DEPOSIT_CREDIT для того самого переказу. Ваш витратний баланс завжди обчислюється з реєстру, тому кожен прийнятий кредит залишається видимим як окремий бухгалтерський запис.
Повернутися на початок ↑Чи зберігається мій баланс як одне редаговане число?
Ваш баланс не зберігається як одне редаговане число. Він обчислюється шляхом підсумовування записів реєстру. Депозити додають позитивні записи, тоді як замовлення, поновлення та утримання виведення додають окремі негативні записи. Область Білінгу може показати останні записи 100. Завантажувані рахунки-фактури або файли виписок поки що недоступні, тому зберігайте відповідні посилання на замовлення та реєстр для власних записів.
Повернутися на початок ↑Як відбувається виведення невикористаного балансу?
Виведення має вміщуватися у ваш доступний баланс і використовувати актив, який раніше зараховувався на ваш рахунок. Введіть суму USD та дотримуйтесь перевірки суми у формі. Подання резервує цю суму та повертає посилання на запит для ручного розгляду; воно не надсилає кошти негайно. Історія виведень та гарантований час обробки поки що недоступні.
Повернутися на початок ↑