Статус та доступність послуг Оплата лише криптовалютою · Реєстрація без KYC

Часті запитання

Поширені запитання перед замовленням

Виберіть відповідне обладнання, зрозумійте умови оренди та знайте, що включено, перед розміщенням замовлення.

10 запитання · Оновлено у вересні 5, 2026

Чи є сервер Tungsto цілою фізичною машиною чи VPS?

Кожна оренда надає повний фізичний сервер, а не віртуальну машину чи частку хоста. Вказані процесор, пам'ять і диски належать до цієї орендованої конфігурації протягом оплаченого терміну. Ви контролюєте встановлену операційну систему та несете відповідальність за її застосунки, оновлення, безпеку та дані. Каталог пропонує конфігурації 15 у сімействах Ryzen, Xeon та EPYC.

Повернутися на початок ↑

Як мені вибрати між конфігураціями серверів 15?

Почніть з обмеження, яке найважче змінити: продуктивність процесора, пам'ять, локальне сховище або швидкість мережі. Плани Ryzen наголошують на продуктивності на ядро, плани EPYC пропонують вищі межі ядер або пам'яті, а плани Xeon, орієнтовані на сховище, надають 192 TB та 480 TB сирої ємності HDD. Порівняйте точну специфікацію, включену швидкість порту та обидві ціни оренди, потім залиште достатній запас для робіт з відновлення та очікуваного зростання.

Повернутися на початок ↑

Що означають щотижневі та щомісячні умови оренди?

Тижневий термін триває сім днів. Місячний термін триває рівно 30 днів, а не закінчується в ту саму календарну дату наступного місяця. Вибраний вами термін визначає ціну за каталогом, початковий оплачений час і кожне успішне продовження. Обидві ціни відображаються перед замовленням. Показана для сервера мітка часу оплаченого періоду є авторитетним кінцем поточного періоду оренди.

Повернутися на початок ↑

Як працюють знижки за обсяг?

Знижки за обсяг становлять 5% для 2–3 серверів, 8% для 4–7 серверів і 10% для 8+ серверів. Одне замовлення може містити від одного до 16 однакових серверів. Знижка розраховується на основі вибраної тижневої або місячної ціни за одиницю та кількості в цьому замовленні. Прийняте замовлення фіксує ціну за одиницю, кількість і знижку, тому його початкове списання в реєстрі залишається відстежуваним, навіть якщо ціни в каталозі зміняться пізніше.

Повернутися на початок ↑

Що входить у вказану ціну оренди?

Кожна оренда включає неметрований мережевий порт, блок IPv4 /29, розподіл IPv6 /64, доступ IPMI/KVM та базовий захист DDoS. Включені швидкості портів: Ryzen: 1 Gbps; Xeon: 1 Gbps; EPYC: 10 Gbps. Додаткові оновлення, такі як додатковий простір IPv4, розширений захист, додаткові диски, апаратний RAID, позасайтове резервне копіювання, крос-з'єднання та другий блок живлення, потребують окремого котирування.

Повернутися на початок ↑

Чи миттєва доставка сервера?

Доставка не є миттєвою. Опубліковане вікно надання становить 20–90 хвилин, оскільки фізичне обладнання потрібно зарезервувати, перевірити та встановити. Замовлення зі станом Accepted підтверджує, що замовлення та списання з реєстру було записано. Стан Provisioning або Queued підтверджує, що запитаний робочий процес було записано; це не означає, що фізичний сервер завершив встановлення або готовий до входу.

Повернутися на початок ↑

Як мені обрати між Далласом, Ешберном чи Портлендом?

Виберіть Даллас, Ешберн або Портленд, враховуючи ваших користувачів, залежні служби, розділення резервних копій і вимірювання з мереж, які для вас важливі. Ми не публікуємо гарантовані показники затримки. Якщо регіональна ємність недоступна або не може бути перевірена, замовлення не приймається. Показники регіональної ємності не є обіцянкою, що кожна конфігурація готова в кожному місці в будь-який момент.

Повернутися на початок ↑

Які операційні системи я можу вибрати?

Ви можете вибрати Ubuntu, Debian, Rocky Linux, AlmaLinux, Windows Server, Proxmox VE, VMware ESXi, TrueNAS або pfSense, або запросити власний ISO. Комерційні ліцензії та підписки не включені, якщо в замовленні явно не зазначено інше. Перевірте необхідну версію, сумісність з обладнанням, метод встановлення та умови ліцензування, перш ніж покладатися на конкретну систему для виробничого використання.

Повернутися на початок ↑

Чи можу я змінити конфігурацію або регіон після замовлення?

Ще ні. Прийняте замовлення прив'язане до своєї конфігурації, регіону, операційної системи, терміну, кількості та необов'язкового ключа SSH. Немає способу самостійно змінити ці поля або перенести сервер в інший регіон. Якщо ваші вимоги змінилися, плануйте окреме замовлення та контрольовану міграцію даних. Контактна форма може зафіксувати запит, але доступність потрібно підтверджувати окремо.

Повернутися на початок ↑

Чи продається відновлене обладнання на тих самих умовах, що й оренда серверів?

Ні. Ціни оренди покривають обмежене в часі використання серверів з каталогу. Відремонтовані сервери, пам'ять і диски продаються окремо, з запасом, станом, тестуванням, доставкою, умовами повернення та будь-якою гарантією, зазначеною в датованій пропозиції. Окремі запаси та ціни продажу ще не опубліковані. Ціна оренди не є ціною покупки, і не слід припускати, що запропонований товар буде доступний після закінчення терміну дії пропозиції.

Повернутися на початок ↑