Risposte chiare, prima e dopo il pagamento
FAQ sui server dedicati
Scegli un argomento per i dettagli che contano. Ogni risposta indica una procedura pratica o la politica pertinente.
Prima di ordinare →
Scegli hardware adatto, comprendi i termini di noleggio e sappi cosa è incluso prima di effettuare un ordine.
- Un server Tungsto è una macchina fisica intera o un VPS?
- Come dovrei scegliere tra le configurazioni server 15?
- Cosa significano i termini di noleggio settimanale e mensile?
Account e privacy →
Comprendere la registrazione solo con nome utente, il ripristino dell'account, la sicurezza della sessione, i record conservati e i limiti pratici del servizio senza KYC.
- Quali informazioni sono richieste per creare un account?
- Cosa significa nessun KYC presso Tungsto?
- Un account con solo nome utente rende anonimo il mio server?
Criptovalute e fatturazione →
Comprendere come un trasferimento blockchain diventa credito confermato nel registro USD, quindi come tale credito viene speso o prelevato.
- Quali criptovalute e reti sono supportate?
- Sono indirizzi generati o indirizzi di ricezione manuali?
- Qual è la differenza tra inviare, confermare e ricevere credito USD?
Gestione del server →
Scopri cosa significa ogni stato del server e come funzionano le richieste di accesso, ripristino, reinstallazione, supporti e controllo.
- Cosa succede nell'account dopo l'accettazione di un ordine?
- Come effettuo la prima connessione a un server provisionato?
- Posso riavviare o spegnere un server dal pannello di controllo?
Rete e sicurezza →
Comprendi allocazioni di indirizzi, DNS inverso, velocità delle porte, misurazione del traffico, richieste di protezione e responsabilità di sicurezza del cliente.
- Quali allocazioni IP sono elencate con ciascun server?
- Un IPv4 /29 significa otto indirizzi server utilizzabili?
- Come funziona la modifica del DNS inverso?
Rinnovo e cancellazione →
Comprendi gli addebiti di rinnovo, le proroghe del noleggio, la sospensione, il periodo di tolleranza, la riacquisizione del server da parte dell'operatore, i rimborsi e i controlli che non sono ancora disponibili in modalità self-service.
- Quando viene eseguito il rinnovo automatico?
- Fino a che punto un rinnovo riuscito estende il servizio?
- Cosa succede se il mio registro non ha saldo sufficiente per il rinnovo?