Domande frequenti
FAQ prima dell'ordine
Scegli hardware adatto, comprendi i termini di noleggio e sappi cosa è incluso prima di effettuare un ordine.
10 domande · Aggiornato a settembre 5, 2026
In questo argomento
- Un server Tungsto è una macchina fisica intera o un VPS?
- Come dovrei scegliere tra le configurazioni server 15?
- Cosa significano i termini di noleggio settimanale e mensile?
- Come funzionano gli sconti per volume?
- Cosa è incluso nel prezzo di noleggio indicato?
- La consegna del server è immediata?
- Come dovrei scegliere tra Dallas, Ashburn o Portland?
- Quali sistemi operativi posso selezionare?
- Posso cambiare la configurazione o la regione dopo l'ordine?
- L'hardware ricondizionato è venduto alle stesse condizioni dei noleggi di server?
Un server Tungsto è una macchina fisica intera o un VPS?
Ogni noleggio assegna un server fisico completo, non una macchina virtuale o una quota di un host. Il processore, la memoria e i dischi elencati appartengono a quella configurazione noleggiata per il periodo pagato. Controlli il sistema operativo installato e resti responsabile delle sue applicazioni, aggiornamenti, sicurezza e dati. Il catalogo offre configurazioni 15 nelle famiglie Ryzen, Xeon e EPYC.
Torna su ↑Come devo scegliere tra le configurazioni server 15?
Inizia dal vincolo più difficile da modificare: prestazioni del processore, memoria, storage locale o velocità di rete. I piani Ryzen enfatizzano le prestazioni per core, i piani EPYC offrono limiti di core o memoria più elevati, e i piani Xeon orientati allo storage forniscono 192 TB e 480 TB di capacità grezza HDD. Confronta la specifica esatta, la velocità della porta inclusa e entrambi i prezzi di noleggio, quindi lascia margine sufficiente per il lavoro di recupero e la crescita prevista.
Torna su ↑Cosa significano i termini di noleggio settimanale e mensile?
Un periodo settimanale dura sette giorni. Un periodo mensile dura esattamente 30 giorni invece di terminare nella stessa data del calendario del mese successivo. Il periodo selezionato determina il prezzo di catalogo, il tempo iniziale pagato fino a e ogni estensione di rinnovo riuscita. Entrambi i prezzi compaiono prima dell'ordine. Il timestamp pagato fino a mostrato per un server è la fine autorevole del suo periodo di noleggio corrente.
Torna su ↑Come funzionano gli sconti sul volume?
Gli sconti sul volume sono del 5% per 2–3 server, del 8% per 4–7 server e del 10% per 8+ server. Un ordine può contenere da uno a 16 server identici. Lo sconto è calcolato dal prezzo unitario settimanale o mensile selezionato e dalla quantità in quell'ordine. L'ordine accettato registra il prezzo unitario, la quantità e lo sconto, quindi il suo addebito originale sul registro rimane tracciabile anche se i prezzi del catalogo cambiano in seguito.
Torna su ↑Cosa è incluso nel prezzo di noleggio indicato?
Ogni noleggio elencato include una porta di rete senza limiti, un blocco IPv4 /29, un'allocazione IPv6 /64, accesso IPMI/KVM e protezione DDoS di base. Le velocità di porta incluse sono Ryzen: 1 Gbps; Xeon: 1 Gbps; EPYC: 10 Gbps. Aggiornamenti opzionali come spazio IPv4 aggiuntivo, protezione avanzata, dischi extra, RAID hardware, backup fuori sede, cross-connect e un secondo alimentatore richiedono un preventivo separato.
Torna su ↑La consegna del server è immediata?
La consegna non è immediata. La finestra di provisioning pubblicata è di 20–90 minuti perché l'hardware fisico deve essere riservato, controllato e installato. Un ordine Accettato conferma che l'ordine e l'addebito sul registro sono stati registrati. Uno stato Provisioning o In coda conferma che il flusso di lavoro richiesto è stato registrato; non significa che il server fisico abbia terminato l'installazione o sia pronto per l'accesso.
Torna su ↑Come dovrei scegliere tra Dallas, Ashburn o Portland?
Scegli Dallas, Ashburn o Portland in base ai tuoi utenti, ai servizi dipendenti, alla separazione dei backup e alle misurazioni dalle reti che ti interessano. Non pubblichiamo cifre di latenza garantite. Se la capacità regionale non è disponibile o non può essere verificata, l'ordine non viene accettato. Le cifre di capacità regionale non sono una promessa che ogni configurazione sia pronta in ogni località in ogni momento.
Torna su ↑Quali sistemi operativi posso selezionare?
Puoi scegliere Ubuntu, Debian, Rocky Linux, AlmaLinux, Windows Server, Proxmox VE, VMware ESXi, TrueNAS o pfSense, oppure richiedere una ISO personalizzata. Licenze commerciali e abbonamenti non sono inclusi a meno che l'ordine non dica esplicitamente il contrario. Verifica la versione richiesta, la compatibilità hardware, il metodo di installazione e i termini di licenza prima di affidarti a un particolare sistema per uso in produzione.
Torna su ↑Posso cambiare la configurazione o la regione dopo l'ordine?
Non ancora. Un ordine accettato è legato alla sua configurazione, regione, sistema operativo, durata, quantità e chiave opzionale SSH. Non esiste un modo self-service per modificare questi campi o migrare il server in un'altra regione. Se i tuoi requisiti cambiano, pianifica un ordine separato e una migrazione dei dati controllata. Il modulo di contatto può registrare una richiesta, ma la disponibilità deve essere confermata separatamente.
Torna su ↑L'hardware ricondizionato viene venduto alle stesse condizioni dei noleggi di server?
No. I prezzi di noleggio coprono l'uso a tempo limitato dei server del catalogo. Server ricondizionati, memoria e unità sono venduti separatamente, con stock, condizioni, test, spedizione, termini di reso ed eventuale garanzia indicati su un preventivo datato. L'inventario e i prezzi delle singole vendite non sono ancora pubblicati. Un prezzo di noleggio non è un prezzo di acquisto, e un articolo quotato non deve essere considerato disponibile dopo la scadenza del preventivo.
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