Domande frequenti
FAQ sulla gestione del server
Scopri cosa significa ogni stato del server e come funzionano le richieste di accesso, ripristino, reinstallazione, supporti e controllo.
10 domande · Aggiornato a settembre 5, 2026
In questo argomento
- Cosa succede nell'account dopo l'accettazione di un ordine?
- Come effettuo la prima connessione a un server provisionato?
- Posso riavviare o spegnere un server dal pannello di controllo?
- Esiste un pulsante di accensione per il cliente?
- La richiesta di KVM apre immediatamente una console del browser?
- Cosa devo sapere prima di richiedere una reinstallazione?
- Quale URL posso usare per una richiesta ISO personalizzata?
- La dashboard può ruotare una password di root?
- Dove posso monitorare l'avanzamento di un'azione sul server?
- Posso gestire i server con una chiave API generata oggi?
Cosa succede nell'account dopo l'accettazione di un ordine?
Quando un ordine viene accettato, il relativo addebito sul registro e il record dell'ordine vengono creati insieme. Ogni macchina richiesta riceve un record server nello stato Provisioning e una richiesta di provisioning in coda. Questi stati confermano che il flusso di lavoro è stato registrato; non confermano l'installazione fisica o la consegna. L'elenco dei server può mostrare la configurazione registrata, la regione, la durata, la velocità della porta, il tempo pagato e lo stato del ciclo di vita.
Torna su ↑Come effettuo la prima connessione a un server provisionato?
Connettiti solo dopo che il server risulta pronto e hai un indirizzo e un metodo di accesso confermati per il sistema operativo selezionato. Puoi includere una chiave pubblica OpenSSH supportata con l'ordine. Una password di root non viene visualizzata nell'elenco dei server. Al primo accesso, verifica le chiavi host, installa gli aggiornamenti, limita l'accesso di gestione, configura le regole del firewall e conferma che i backup funzionino.
Torna su ↑Posso riavviare o spegnere un server dal pannello di controllo?
Puoi inviare richieste di riavvio e spegnimento per un server che non è stato terminato. Un messaggio In coda conferma che abbiamo ricevuto la richiesta; non significa che l'operazione fisica sia terminata. La cronologia delle azioni in tempo reale e il monitoraggio del completamento non sono ancora disponibili. Evita di inviare richieste ripetute mentre la prima potrebbe essere ancora in elaborazione e conserva il riferimento dell'azione restituito.
Torna su ↑C'è un pulsante di accensione per il cliente?
Non ancora. Non esiste un pulsante di accensione per il cliente o una richiesta di accensione self-service. Un server sospeso rinnovato durante il periodo di grazia può ricevere una richiesta di accensione in coda interna, ma questo fa parte del flusso di rinnovo piuttosto che di un controllo della dashboard. Uno stato in coda non conferma il completamento fisico. Usa la guida al recupero e lo stato registrato del server quando diagnostichi l'accesso.
Torna su ↑Richiedere KVM apre immediatamente una console browser?
Puoi richiedere l'accesso KVM, ma una risposta in coda conferma solo che la richiesta è stata ricevuta. Una console browser live, un URL della console, un token di sessione e una vista di completamento non sono ancora disponibili. IPMI/KVM rimane un diritto di servizio incluso, ma l'accesso non deve essere considerato attivo finché non viene fornita una sessione console utilizzabile. Tieni pronte, ove possibile, le normali opzioni di SSH e di ripristino.
Torna su ↑Cosa dovrei sapere prima di richiedere una reinstallazione?
Considera una reinstallazione come distruttiva per i dati locali. Effettua e verifica un backup indipendente prima di inviare la richiesta. Una risposta In coda conferma la ricezione; non segnala progressi, imaging del disco riuscito o un punto di rollback. Conferma prima il sistema operativo previsto, il metodo di accesso e il piano di ripristino. Se dati importanti esistono solo sul server, non usare la reinstallazione come scorciatoia diagnostica.
Torna su ↑Quale URL posso usare per una richiesta ISO personalizzata?
Una richiesta di ISO personalizzata richiede un URL HTTPS pubblico senza nome utente o password incorporati. Gli indirizzi localhost, privati o di loopback, le destinazioni link-local e i domini locali vengono rifiutati. Un URL valido può essere inviato come richiesta di montaggio in coda, ma il download dell'immagine, la compatibilità, il montaggio e il completamento non sono ancora mostrati. Testa il supporto e mantieni disponibile un altro metodo di ripristino prima di fare affidamento su di esso.
Torna su ↑Il pannello di controllo può ruotare una password di root?
Una richiesta di rotazione della password root può essere messa in coda, ma un canale sicuro per la consegna di una nuova password non è ancora disponibile. La risposta conferma solo la ricezione della richiesta e non fornisce una credenziale. Preferisci le chiavi SSH dove il sistema operativo le supporta. Se l'autenticazione normale fallisce, utilizza il percorso di ripristino documentato invece di presumere che una password appena generata appaia nella dashboard.
Torna su ↑Dove posso monitorare l'avanzamento di un'azione sul server?
Non ancora. Il servizio restituisce un riferimento all'azione e lo stato In coda quando una richiesta di controllo viene accettata, ma non fornisce una pagina che mostri progressi o completamento successivi. Conserva il riferimento per la risoluzione dei problemi ed evita di trattare In coda come Completato. La guida alle operazioni descriverà il monitoraggio dello stato una volta che gli eventi di completamento e una cronologia visibile al cliente saranno disponibili.
Torna su ↑Posso gestire i server con una chiave API generata oggi?
Le chiavi API generate ora autenticano le richieste in sola lettura. L'ambito di lettura espone server e ordini; server espone server e rete; fatturazione espone le voci del registro. Elenca e revoca le chiavi nell'area di lavoro dell'account. Le chiavi non possono effettuare ordini, trasferire fondi, modificare impostazioni o eseguire azioni sul server. Tali operazioni richiedono una sessione autenticata e protezione CSRF. Questa anteprima del servizio locale non è un'infrastruttura di produzione API.
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