加密货币与账单常见问题

账单按加密货币和网络列出当前启用的手动收款地址。USDT 有单独的 TRON 和 Ethereum 选项；USDC 使用 Ethereum，而其旧版 TRON 选项已禁用。确切的资产和区块链必须与您的钱包选择匹配。这些固定的运营商提供地址不提供链上监控、自动确认或余额入账。在发送真实资金前请确认处理方式。

手动充值面板显示操作员提供的固定、真实收款地址。它们是共享目的地，不是为您的账户生成或分配给订单的地址。选择网络并复制其地址是只读操作。交易匹配和自动入账未连接，因此在发送资金前与操作员确认处理流程。

发送转账、观察其区块链最终性和记入账户是独立的事件。此手动地址预览不执行任何连接它们所需的交易检测或对账。地址、钱包收据或交易哈希不会创建可用的 USD 余额。开发人员仍需验证转账，将其与正确的账户或订单关联，并防止重复记入。

账户使用以 USD 计价的账本，但手动地址面板不计算加密货币报价或将转账转换为信用。操作员必须定义估值和接受规则，开发人员必须将经过验证的结算连接到账本。发送钱包的转换不是约定的入账金额。本地 TEST_CREDIT 是模拟的，与真实转账无关。

Tungsto 不收取入金手续费和服务器安装费。您的钱包、交易所或区块链仍可能收取矿工费、Gas 费、提现费或其他网络费用。这些外部费用与 USD 金额（记入您的 Tungsto 账本余额）相互独立。请在发送前核对资产、网络和收款地址，尤其是在手续费较高或发送平台提供多种网络选择时。

此预览不监控区块链或匹配手动转账，因此刷新账单无法检测或入账付款。保留收据、资产、网络、金额和目的地，然后通过已建立的正式渠道联系运营商。本地支持工单不是已送达的消息。不要发送两次或使用测试信用作为付款证明，切勿分享钱包机密。

充值地址仅对一种配置的资产和网络有效。在其他链上或使用其他资产进行的转账将无法匹配预期充值，且可能无法找回。请勿在不受支持的网络上发送测试转账并期望自动转换。如果发生错误，请在联系我们之前保留交易参考和地址，但无法保证找回。

单笔区块链转账旨在最多创建一个分类账信用。网络、资产和转账参考唯一标识存款。重复的付款通知可能会更新其确认计数，但不会为同一转账创建额外的 DEPOSIT_CREDIT 条目。您的可用余额始终根据分类账计算，因此每个已接受的信用都作为单独的会计条目可见。

您的余额不是存储为单个可编辑数字。它是通过汇总账本条目计算的。存款添加正条目，而订单、续费和提现保留添加单独的负条目。账单区域可以显示最新的 100 条目。可下载的发票或对账单文件尚不可用，因此请保留相关订单和账本参考以供自己记录。

提现必须符合您的可用余额，并使用之前已记入您账户的资产。输入 USD 金额并遵循表单的金额验证。提交后，该金额将被冻结，并返回一个请求参考以供人工审核；不会立即发送资金。提现历史和保证的处理时间尚不可用。