常见问题
订购前常见问题
选择合适的硬件,了解租赁条款,并在下订单前知道包含哪些内容。
10 问题 · 更新于 5 年 2026 月
在本主题中
Tungsto 服务器是整台物理机还是 VPS?
每次租用都会分配一台完整的物理服务器,而不是虚拟机或主机的一部分。所列的处理器、内存和磁盘在已付费期限内归属于该租用配置。您控制安装的操作系统,并对其应用程序、更新、安全性和数据负责。目录提供 15 种配置,涵盖 Ryzen、Xeon 和 EPYC 系列。
返回顶部 ↑我应该如何在 15 服务器配置之间进行选择?
从最难更改的约束开始:处理器性能、内存、本地存储或网络速度。Ryzen 计划强调单核性能,EPYC 计划提供更高的核心或内存上限,而存储型 Xeon 计划提供 192 TB 和 480 TB 的原始 HDD 容量。比较确切规格、包含的端口速度以及两种租赁价格,然后为恢复工作和预期增长留出足够余量。
返回顶部 ↑周租和月租条款是什么意思?
每周期限为七天。每月期限恰好为 30 天,而不是在下个月的同一日历日期结束。您选择的期限决定目录价格、初始付费时间和每次成功续期的延长。服务器显示的付费截止时间戳是其当前租赁期的权威结束时间。
返回顶部 ↑批量折扣如何运作?
批量折扣为 5%(2–3 台服务器)、8%(4–7 台服务器)和 10%(8 台以上服务器)。一个订单可包含 1 至 16 台相同服务器。折扣根据所选周价或月价及订单数量计算。已接受的订单会记录其单价、数量和折扣,因此即使目录价格日后变动,其原始账本扣款仍可追溯。
返回顶部 ↑列出的租赁价格包含什么?
每个列出的租赁都包含一个不限流量的网络端口、一个IPv4/29块、一个IPv6/64分配、IPMI/KVM访问和基线DDoS保护。包含的端口速度为Ryzen:1Gbps;Xeon:1Gbps;EPYC:10Gbps。可选升级如额外的IPv4空间、高级保护、额外磁盘、硬件RAID、异地备份、交叉连接和第二个电源需要单独报价。
返回顶部 ↑服务器交付是即时的吗?
交付不是即时的。公布的配置窗口为 20–90 分钟,因为必须预留、检查和安装物理硬件。已接受的订单确认订单和账本扣款已记录。配置中或排队中状态确认请求的工作流已记录;这并不意味着物理服务器已完成安装或已准备好登录。
返回顶部 ↑我应该如何选择达拉斯、阿什本或波特兰?
根据您的用户、依赖服务、备份分离以及对您重要的网络的测量结果,选择达拉斯、阿什本或波特兰。我们不发布有保证的延迟数据。如果区域容量不可用或无法验证,则不会接受订单。区域容量数据并不承诺每个配置在每个地点每时每刻都可用。
返回顶部 ↑我可以选择哪些操作系统?
您可以选择Ubuntu、Debian、Rocky Linux、AlmaLinux、Windows Server、Proxmox VE、VMware ESXi、TrueNAS或pfSense,或请求自定义ISO。除非订单明确说明,否则不包括商业许可证和订阅。在依赖特定系统进行生产使用之前,请检查所需版本、硬件兼容性、安装方法和许可条款。
返回顶部 ↑下单后可以更改配置或地区吗?
还没有。已接受的订单与其配置、区域、操作系统、期限、数量以及可选的SSH密钥绑定。没有自助方式可以更改这些字段或将服务器迁移到其他区域。如果您的需求发生变化,请计划单独的订单和受控的数据迁移。联系表单可以记录咨询,但可用性必须单独确认。
返回顶部 ↑翻新硬件是否与服务器租赁条款相同?
不。租赁价格涵盖目录服务器的时间限制使用。翻新服务器、内存和驱动器单独出售,库存、状况、测试、运输、退货条款和任何保修均在注明日期的报价单上说明。单个销售库存和价格尚未发布。租赁价格不是购买价格,报价过期后不应假定报价项目仍然可用。
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