服务器管理常见问题

订单被接受时，其账本借记和订单记录会同时创建。每台请求的机器都会获得一条处于 Provisioning 状态的服务器记录和一个排队的配置请求。这些状态确认工作流已记录；它们不确认物理安装或交付。服务器列表可以显示已记录的配置、区域、期限、端口速度、已付费时间和生命周期状态。

仅在服务器显示为就绪且您已确认所选操作系统的地址和访问方法后连接。您可以在订单中包含受支持的 OpenSSH 公钥。服务器列表中不会显示 root 密码。首次访问时，验证主机密钥、安装更新、限制管理访问、配置防火墙规则，并确认备份正常工作。

您可以对尚未终止的服务器提交重启和关机请求。排队消息确认我们已收到请求；这并不意味着物理操作已完成。尚不提供实时操作历史和完成跟踪。在第一个请求可能仍在处理时，请避免重复提交请求，并保留返回的操作参考号。

还没有。没有客户开机按钮或自助开机请求。在宽限期内续费的暂停服务器可以收到内部排队的开机请求，但这是续费工作流的一部分，而不是仪表板控制。排队状态并不确认物理完成。在诊断访问时使用恢复指南和服务器的记录状态。

您可以请求 KVM 访问权限，但“排队中”的响应仅确认请求已收到。实时浏览器控制台、控制台 URL、会话令牌和完成视图尚不可用。IPMI/KVM 仍是包含的服务权益，但在提供可用的控制台会话之前，不应视为已激活访问。请尽可能准备好普通的 SSH 和恢复选项。

将重装视为对本地数据的破坏性操作。在提交请求之前，制作并验证独立备份。排队响应确认收到；它不报告进度、成功的磁盘映像或回滚点。首先确认预期的操作系统、访问方法和恢复计划。如果重要数据仅存在于服务器上，请勿将重装用作诊断捷径。

自定义 ISO 请求需要公开的 HTTPS URL，且不包含嵌入的用户名或密码。本地主机、私有或环回地址、链路本地目标以及本地域将被拒绝。有效的 URL 可以作为排队的挂载请求提交，但镜像下载、兼容性、挂载和完成情况尚未显示。在依赖它之前，请测试介质并保留其他恢复方法。

可以排队根密码轮换请求，但用于传递新密码的安全通道尚不可用。响应仅确认收到请求，不提供凭据。在操作系统支持的情况下，优先使用 SSH 密钥。如果正常身份验证失败，请使用文档化的恢复路径，而不是假设新生成的密码会出现在仪表板中。

还没有。当控制请求被接受时，服务会返回操作参考和Queued状态，但不提供显示后续进度或完成的页面。请保留参考以进行故障排除，不要将Queued视为Finished。一旦完成事件和客户可见的历史记录可用，操作指南将描述状态跟踪。

生成的API密钥现在可验证只读请求。读取范围公开服务器和订单；服务器公开服务器和网络；账单公开分类账条目。在账户工作区中列出和撤销密钥。密钥不能下订单、转移资金、更改设置或运行服务器操作。这些操作需要经过身份验证的会话和 CSRF 保护。此本地服务预览不是生产基础设施API。