FAQ sur les cryptomonnaies et la facturation

La facturation liste les destinations manuelles actuellement activées par cryptomonnaie et réseau. USDT propose des choix distincts TRON et Ethereum ; USDC utilise Ethereum, tandis que son option historique TRON est désactivée. L'actif exact et la blockchain doivent correspondre à la sélection de votre portefeuille. Ces adresses fixes fournies par l'opérateur n'offrent ni surveillance de chaîne, ni confirmation automatique, ni crédit de solde. Confirmez la gestion avant d'envoyer des fonds réels.

Le panneau de recharge manuelle affiche des adresses de réception réelles fixes fournies par l'opérateur. Ce sont des destinations partagées, pas des adresses générées pour votre compte ou attribuées à une commande. La sélection d'un réseau et la copie de son adresse sont des actions en lecture seule. La correspondance des transactions et le crédit automatique ne sont pas connectés, alors confirmez le processus de traitement avec l'opérateur avant d'envoyer des fonds.

L'envoi d'un transfert, l'observation de sa finalité sur la blockchain et le crédit d'un compte sont des événements distincts. Cet aperçu d'adresse manuelle n'effectue aucune détection de transaction ni rapprochement nécessaire pour les relier. Une adresse, un reçu de portefeuille ou un hachage de transaction ne crée pas de solde USD dépensable. Le développeur doit encore vérifier le transfert, l'associer au bon compte ou à la bonne commande et empêcher les crédits en double.

Le compte dépense un grand livre libellé en USD, mais le panneau d'adresse manuel ne calcule pas de devis crypto ni ne convertit les transferts en crédit. L'opérateur doit définir les règles d'évaluation et d'acceptation, et le développeur doit connecter un règlement vérifié au grand livre. Une conversion de portefeuille d'envoi n'est pas un montant crédité convenu. Le TEST_CREDIT local est simulé et sans rapport avec les transferts réels.

Tungsto ne facture ni frais de dépôt ni frais de configuration de serveur. Votre portefeuille, votre plateforme d'échange ou la blockchain peuvent toutefois facturer des frais de minage, de gaz, de retrait ou d'autres frais réseau. Ces coûts externes sont distincts du montant USD crédité sur votre registre Tungsto. Vérifiez l'actif, le réseau et l'adresse de destination avant d'envoyer, surtout lorsque les frais sont élevés ou que la plateforme d'envoi propose plusieurs choix de réseau.

Cet aperçu ne surveille pas les blockchains et ne fait pas correspondre les transferts manuels, donc actualiser la facturation ne peut pas détecter ou créditer un paiement. Conservez le reçu, l'actif, le réseau, le montant et la destination, puis contactez l'opérateur via un canal réel établi. Les tickets de support locaux ne sont pas des messages livrés. N'envoyez pas deux fois et n'utilisez pas de crédit de test comme preuve de paiement, et ne partagez jamais les secrets du portefeuille.

Une adresse de dépôt est valable pour un actif et un réseau configurés. Un transfert effectué sur une autre chaîne ou avec un autre actif ne correspondra pas au dépôt attendu et peut être irrécupérable. N'envoyez pas de transfert de test sur un réseau non pris en charge en espérant une conversion automatique. En cas d'erreur, conservez la référence de transaction et l'adresse avant de nous contacter, mais la récupération ne peut être garantie.

Un seul transfert blockchain est conçu pour créer au plus un crédit de grand livre. Le réseau, l'actif et la référence de transfert identifient le dépôt de manière unique. Les notifications de paiement répétées peuvent mettre à jour son nombre de confirmations, mais elles ne créent pas d'entrées DEPOSIT_CREDIT supplémentaires pour le même transfert. Votre solde dépensable est toujours calculé à partir du grand livre, donc chaque crédit accepté reste visible comme une écriture comptable distincte.

Votre solde n'est pas stocké comme un nombre modifiable unique. Il est calculé en additionnant les écritures du grand livre. Les dépôts ajoutent des écritures positives, tandis que les commandes, les renouvellements et les retenues de retrait ajoutent des écritures négatives distinctes. La zone Facturation peut afficher les dernières écritures 100. Les factures téléchargeables ou les fichiers de relevé ne sont pas encore disponibles, alors conservez les références de commande et de grand livre pertinentes pour vos propres dossiers.

Un retrait doit tenir dans votre solde disponible et utiliser un actif qui a précédemment crédité votre compte. Saisissez le montant USD et suivez la validation du montant du formulaire. La soumission met ce montant en attente et renvoie une référence de demande pour examen manuel ; elle n'envoie pas les fonds immédiatement. L'historique des retraits et un délai de traitement garanti ne sont pas encore disponibles.