FAQ sur la gestion des serveurs

Lorsqu'une commande est acceptée, son débit au grand livre et son enregistrement de commande sont créés ensemble. Chaque machine demandée reçoit un enregistrement de serveur à l'état Provisionnement et une demande de provisionnement en file d'attente. Ces états confirment que le flux de travail a été enregistré ; ils ne confirment pas l'installation physique ni la livraison. La liste des serveurs peut afficher la configuration enregistrée, la région, la durée, la vitesse du port, la période payée et l'état du cycle de vie.

Connectez-vous uniquement après que le serveur est indiqué comme prêt et que vous disposez d'une adresse et d'une méthode d'accès confirmées pour le système d'exploitation sélectionné. Vous pouvez inclure une clé publique OpenSSH prise en charge avec la commande. Un mot de passe root n'est pas affiché dans la liste des serveurs. Lors du premier accès, vérifiez les clés d'hôte, installez les mises à jour, restreignez l'accès de gestion, configurez les règles de pare-feu et confirmez que les sauvegardes fonctionnent.

Vous pouvez soumettre des demandes de redémarrage et de mise hors tension pour un serveur qui n'a pas été résilié. Un message En file d'attente confirme que nous avons reçu la demande ; cela ne signifie pas que l'opération physique est terminée. L'historique des actions en direct et le suivi de l'achèvement ne sont pas encore disponibles. Évitez de soumettre des demandes répétées pendant que la première peut encore être en cours de traitement, et conservez la référence d'action renvoyée.

Pas encore. Il n'y a pas de bouton de mise sous tension client ni de demande de mise sous tension en libre-service. Un serveur suspendu renouvelé pendant sa période de grâce peut recevoir une demande de mise sous tension interne en file d'attente, mais cela fait partie du flux de travail de renouvellement plutôt que d'un contrôle du tableau de bord. Un état en file d'attente ne confirme pas l'achèvement physique. Utilisez les conseils de récupération et l'état enregistré du serveur lors du diagnostic de l'accès.

Vous pouvez demander l'accès KVM, mais une réponse en file d'attente confirme uniquement que la demande a été reçue. Une console de navigateur en direct, une URL de console, un jeton de session et une vue de fin ne sont pas encore disponibles. IPMI/KVM reste un droit de service inclus, mais l'accès ne doit pas être considéré comme actif tant qu'une session de console utilisable n'est pas fournie. Gardez les options ordinaires SSH et de récupération préparées lorsque c'est possible.

Considérez une réinstallation comme destructrice pour les données locales. Effectuez et vérifiez une sauvegarde indépendante avant de soumettre la demande. Une réponse en file d'attente confirme la réception ; elle ne rapporte pas la progression, l'imagerie disque réussie ou un point de restauration. Confirmez d'abord le système d'exploitation prévu, la méthode d'accès et le plan de récupération. Si des données importantes n'existent que sur le serveur, n'utilisez pas la réinstallation comme raccourci de diagnostic.

Une demande d'ISO personnalisée nécessite une URL HTTPS publique sans nom d'utilisateur ni mot de passe intégrés. Les adresses localhost, privées ou de bouclage, les destinations lien-local et les domaines locaux sont rejetés. Une URL valide peut être soumise comme demande de montage en file d'attente, mais le téléchargement de l'image, la compatibilité, le montage et l'achèvement ne sont pas encore affichés. Testez le support et gardez une autre méthode de récupération disponible avant de vous y fier.

Une demande de rotation du mot de passe root peut être mise en file d'attente, mais un canal sécurisé pour fournir un nouveau mot de passe n'est pas encore disponible. La réponse confirme uniquement la réception de la demande et ne fournit pas d'identifiant. Préférez les clés SSH lorsque le système d'exploitation les prend en charge. Si l'authentification normale échoue, utilisez le chemin de récupération documenté au lieu de supposer qu'un mot de passe nouvellement généré apparaîtra dans le tableau de bord.

Pas encore. Le service renvoie une référence d'action et un statut Queued lorsqu'une demande de contrôle est acceptée, mais il ne fournit pas de page montrant la progression ou l'achèvement ultérieurs. Conservez la référence pour le dépannage et évitez de traiter Queued comme Finished. Le guide des opérations décrira le suivi du statut une fois que les événements d'achèvement et un historique visible par le client seront disponibles.

Les clés API générées authentifient désormais les requêtes en lecture seule. La portée de lecture expose les serveurs et les commandes ; les serveurs exposent les serveurs et le réseau ; la facturation expose les écritures du grand livre. Listez et révoquez les clés dans l'espace de travail du compte. Les clés ne peuvent pas passer de commandes, transférer des fonds, modifier des paramètres ou exécuter des actions sur les serveurs. Ces opérations nécessitent une session authentifiée et une protection CSRF. Cet aperçu de service local n'est pas une infrastructure de production API.