Чёткие ответы до и после оформления заказа
Часто задаваемые вопросы о выделенных серверах
Выберите тему для получения важных деталей. Каждый ответ указывает на практическую процедуру или соответствующую политику.
Перед заказом →
Выберите подходящее оборудование, поймите условия аренды и знайте, что включено, прежде чем размещать заказ.
- Является ли сервер Tungsto целой физической машиной или VPS?
- Как выбрать между конфигурациями серверов 15?
- Что означают условия еженедельной и ежемесячной аренды?
Учётная запись и конфиденциальность →
Поймите регистрацию только по имени пользователя, восстановление аккаунта, безопасность сеансов, сохраняемые записи и практические ограничения сервиса без KYC.
- Какая информация требуется для создания аккаунта?
- Что означает отсутствие KYC в Tungsto?
- Делает ли учётная запись только с именем пользователя мой сервер анонимным?
Криптовалюта и биллинг →
Поймите, как перевод в блокчейне становится подтверждённым зачислением в реестр USD, а затем как этот кредит тратится или выводится.
- Какие криптовалюты и сети поддерживаются?
- Это сгенерированные адреса или адреса ручного получения?
- В чём разница между отправкой, подтверждением и получением кредита USD?
Управление сервером →
Узнайте, что означает каждое состояние сервера и как работают запросы на доступ, восстановление, переустановку, носители и управление.
- Что происходит в учетной записи после принятия заказа?
- Как выполнить первое подключение к выделенному серверу?
- Могу ли я перезагрузить или выключить сервер из панели управления?
Сеть и безопасность →
Понимайте распределение адресов, обратный DNS, скорости портов, измерение трафика, запросы на защиту и обязанности клиента по безопасности.
- Какие выделения IP указаны для каждого сервера?
- Означает ли IPv4 /29 восемь используемых адресов сервера?
- Как работает редактирование обратной DNS?
Продление и отмена →
Понимайте списания при продлении, продления аренды, приостановку, льготный период, возврат, возмещения и элементы управления, которые ещё не являются самообслуживанием.
- Когда выполняется автоматическое продление?
- Насколько далеко успешное продление продлевает обслуживание?
- Что произойдёт, если на моём балансе недостаточно средств для продления?