Криптовалюта и выставление счетов: часто задаваемые вопросы

В разделе «Биллинг» перечислены включённые в данный момент ручные направления по криптовалюте и сети. USDT имеет отдельные варианты TRON и Ethereum; USDC использует Ethereum, а его устаревший вариант TRON отключён. Точный актив и блокчейн должны соответствовать выбору вашего кошелька. Эти фиксированные адреса, предоставленные оператором, не обеспечивают мониторинг цепочки, автоматическое подтверждение или зачисление баланса. Подтвердите обработку перед отправкой реальных средств.

Панель ручного пополнения отображает фиксированные реальные адреса получения, предоставленные оператором. Это общие адреса назначения, а не адреса, сгенерированные для вашего аккаунта или назначенные заказу. Выбор сети и копирование адреса — действия только для чтения. Сопоставление транзакций и автоматическое зачисление не подключены, поэтому подтвердите процесс обработки у оператора перед отправкой средств.

Отправка перевода, наблюдение за его финализацией в блокчейне и зачисление на счет — это отдельные события. Этот предварительный просмотр ручного адреса не выполняет никакого обнаружения транзакций или сверки, необходимых для их соединения. Адрес, квитанция кошелька или хэш транзакции не создают расходуемый баланс USD. Разработчику все равно необходимо проверить перевод, связать его с правильным счетом или заказом и предотвратить дублирующее зачисление.

Аккаунт использует реестр, номинированный в USD, но панель ручных адресов не рассчитывает котировку криптовалюты и не конвертирует переводы в кредит. Оператор должен определить правила оценки и приёмки, а разработчик должен подключить проверенные расчёты к реестру. Конвертация в кошельке отправителя не является согласованной зачисленной суммой. Локальный TEST_CREDIT симулируется и не связан с реальными переводами.

Tungsto не взимает комиссию за депозит и плату за настройку сервера. Ваш кошелек, биржа или блокчейн могут взимать комиссии за майнинг, газ, вывод средств или другие сетевые сборы. Эти внешние расходы не входят в сумму USD, зачисляемую на ваш счет Tungsto. Проверьте актив, сеть и адрес назначения перед отправкой, особенно при высоких комиссиях или когда платформа отправки предлагает несколько вариантов сети.

Этот предварительный просмотр не отслеживает блокчейны и не сопоставляет ручные переводы, поэтому обновление биллинга не может обнаружить или зачислить платёж. Сохраните квитанцию, актив, сеть, сумму и адрес назначения, затем свяжитесь с оператором по установленному реальному каналу. Локальные тикеты поддержки не являются доставленными сообщениями. Не отправляйте дважды и не используйте тестовый кредит как доказательство оплаты, и никогда не раскрывайте секреты кошелька.

Адрес для депозита действителен для одного настроенного актива и сети. Перевод, выполненный в другой сети или с другим активом, не совпадёт с ожидаемым депозитом и может оказаться невозвратным. Не отправляйте тестовый перевод в неподдерживаемой сети, рассчитывая на автоматическую конвертацию. При ошибке сохраните ссылку на транзакцию и адрес до обращения к нам, но восстановление не гарантируется.

Один перевод в блокчейне предназначен для создания не более одной записи в реестре. Сеть, актив и ссылка перевода однозначно идентифицируют депозит. Повторные уведомления о платеже могут обновлять количество подтверждений, но не создают дополнительных записей DEPOSIT_CREDIT для того же перевода. Ваш расходуемый баланс всегда рассчитывается из реестра, поэтому каждый принятый кредит остается видимым как отдельная бухгалтерская запись.

Ваш баланс не хранится как одно редактируемое число. Он рассчитывается путём суммирования записей реестра. Депозиты добавляют положительные записи, а заказы, продления и удержания при выводе добавляют отдельные отрицательные записи. В разделе Billing могут отображаться последние записи 100. Загружаемые счета или файлы выписок пока недоступны, поэтому сохраняйте соответствующие ссылки на заказы и реестр для собственных записей.

Вывод должен укладываться в ваш доступный баланс и использовать актив, который ранее пополнял ваш счет. Введите сумму USD и следуйте проверке суммы в форме. Отправка резервирует эту сумму и возвращает ссылку на запрос для ручной проверки; средства не отправляются немедленно. История выводов и гарантированное время обработки пока недоступны.