Часто задаваемые вопросы по управлению сервером

Когда заказ принят, его списание в реестре и запись заказа создаются вместе. Каждая запрошенная машина получает запись сервера в состоянии «Подготовка» и запрос на выделение в очереди. Эти состояния подтверждают, что рабочий процесс зафиксирован; они не подтверждают физическую установку или доставку. Список серверов может показывать зафиксированную конфигурацию, регион, срок, скорость порта, оплаченное время и состояние жизненного цикла.

Подключайтесь только после того, как сервер отобразится как готовый и у вас будет подтвержденный адрес и метод доступа для выбранной операционной системы. Вы можете включить поддерживаемый открытый ключ OpenSSH в заказ. Пароль root не отображается в списке серверов. При первом доступе проверьте ключи хоста, установите обновления, ограничьте управленческий доступ, настройте правила брандмауэра и убедитесь, что резервное копирование работает.

Вы можете отправить запросы на перезагрузку и выключение для сервера, который не был прекращён. Сообщение «В очереди» подтверждает, что мы получили запрос; это не означает, что физическая операция завершена. Живая история действий и отслеживание завершения пока недоступны. Избегайте отправки повторных запросов, пока первый может ещё обрабатываться, и сохраните возвращённую ссылку на действие.

Пока нет. Нет кнопки включения питания для клиента или самостоятельного запроса на включение. Приостановленный сервер, продленный в течение льготного периода, может получить внутренний запрос на включение в очереди, но это часть процесса продления, а не элемент управления панели. Состояние в очереди не подтверждает физическое завершение. Используйте руководство по восстановлению и записанное состояние сервера при диагностике доступа.

Вы можете запросить доступ к KVM, но ответ «В очереди» лишь подтверждает получение запроса. Живая консоль браузера, URL-адрес консоли, токен сессии и представление завершения пока недоступны. IPMI/KVM остается включенным правом на обслуживание, но доступ не следует считать активным, пока не будет предоставлен рабочий сеанс консоли. По возможности держите наготове обычные SSH и варианты восстановления.

Рассматривайте переустановку как разрушительную для локальных данных. Сделайте и проверьте независимую резервную копию перед отправкой запроса. Ответ «В очереди» подтверждает получение; он не сообщает о ходе выполнения, успешном создании образа диска или точке отката. Сначала подтвердите предполагаемую операционную систему, метод доступа и план восстановления. Если важные данные существуют только на сервере, не используйте переустановку как диагностический ярлык.

Запрос пользовательского ISO требует публичного HTTPS-URL без встроенных имени пользователя или пароля. Адреса localhost, частные или петлевые, локальные назначения и локальные домены отклоняются. Действительный URL можно отправить как запрос на монтирование в очереди, но загрузка образа, совместимость, монтирование и завершение пока не отображаются. Проверьте носитель и держите другой способ восстановления доступным, прежде чем полагаться на него.

Запрос на смену root-пароля может быть поставлен в очередь, но безопасный канал для доставки нового пароля пока недоступен. Ответ только подтверждает получение запроса и не предоставляет учётные данные. Предпочитайте ключи SSH, если операционная система их поддерживает. Если обычная аутентификация не удалась, используйте документированный путь восстановления, а не предполагайте, что новый сгенерированный пароль появится в панели управления.

Пока нет. Сервис возвращает ссылку на действие и статус Queued при принятии управляющего запроса, но не предоставляет страницу, показывающую дальнейший прогресс или завершение. Сохраняйте ссылку для устранения неполадок и не считайте Queued завершенным. Руководство по операциям опишет отслеживание статуса, когда будут доступны события завершения и видимая для клиента история.

Сгенерированные ключи API теперь аутентифицируют запросы только для чтения. Область чтения раскрывает серверы и заказы; серверы раскрывают серверы и сеть; биллинг раскрывает записи реестра. Перечисляйте и отзывайте ключи в рабочем пространстве аккаунта. Ключи не могут размещать заказы, переводить средства, изменять настройки или выполнять действия с сервером. Эти операции требуют аутентифицированной сессии и защиты CSRF. Этот локальный предварительный просмотр сервиса не является производственной инфраструктурой API.