Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы об учётной записи и конфиденциальности
Поймите регистрацию только по имени пользователя, восстановление аккаунта, безопасность сеансов, сохраняемые записи и практические ограничения сервиса без KYC.
10 вопросы · Обновлено в сентябре 5, 2026
В этой теме
- Какая информация требуется для создания аккаунта?
- Что означает отсутствие KYC в Tungsto?
- Делает ли учётная запись только с именем пользователя мой сервер анонимным?
- Почему важен код восстановления?
- Что произойдёт, если я потеряю и пароль, и код восстановления?
- Что меняется после успешного восстановления учетной записи?
- Как долго длится сеанс учетной записи?
- Какие операционные данные сохраняются даже без KYC?
- Проверяет ли Tungsto, что работает на моём сервере?
- Могу ли я закрыть или удалить свою учетную запись из панели управления?
Какая информация требуется для создания учётной записи?
Регистрация запрашивает имя пользователя и пароль. Имя пользователя должно содержать от 3 до 32 букв, цифр, знаков подчёркивания или дефисов, а пароль — от 12 до 200 символов. Стандартная регистрация не имеет полей для электронной почты, телефона, юридического имени или документа, удостоверяющего личность. Код восстановления показывается один раз после регистрации. Сохраните его, прежде чем покинуть страницу, поскольку сброса по электронной почте нет.
Наверх ↑Что означает отсутствие KYC в Tungsto?
Отсутствие KYC означает, что стандартная форма регистрации не запрашивает документы, удостоверяющие личность, адрес электронной почты или номер телефона. Это не отменяет Условия обслуживания, Политику допустимого использования, меры безопасности или ответы на действительные юридические запросы. Это также не делает переводы криптовалюты или сетевую активность невидимыми. Отсутствие KYC описывает запрашиваемые при регистрации данные, а не гарантию анонимности.
Наверх ↑Делает ли учетная запись только с именем пользователя мой сервер анонимным?
Нет. Учётная запись только с именем пользователя уменьшает объём информации, собираемой при регистрации, но переводы в блокчейне, IP-трафик, временные метки и операционные метаданные всё равно могут быть наблюдаемы. Мы храним записи учётной записи, реестра, сервера, адресов, сеансов, безопасности и управления, необходимые для работы сервиса. Используйте подходящие меры конфиденциальности на уровне приложения и ознакомьтесь с политиками, прежде чем решать, соответствует ли сервис вашей модели угроз.
Наверх ↑Почему важен код восстановления?
Не существует сброса пароля по электронной почте или отдельного процесса смены пароля. Для установки нового пароля требуется ваш код восстановления вместе с именем пользователя. Он отображается при регистрации и заменяется после каждого успешного восстановления. Храните его офлайн и отдельно от пароля. Любой, у кого есть и ваше имя пользователя, и код восстановления, может попытаться восстановить доступ, поэтому защищайте его как конфиденциальные учётные данные.
Наверх ↑Что произойдёт, если я потеряю и пароль, и код восстановления?
Если вы потеряете и пароль, и код восстановления, аккаунт может оказаться невосстановимым. Сброс через электронную почту, телефон или документы, удостоверяющие личность, невозможен. Форма публичного контакта может записать сообщение, но ввод имени пользователя аккаунта не доказывает право собственности. Храните код восстановления в безопасности и поддерживайте независимые копии важных данных сервера вне аккаунта.
Наверх ↑Что меняется после успешного восстановления аккаунта?
Успешное восстановление устанавливает ваш новый пароль, создаёт новый код восстановления и отзывает существующие сеансы. Предыдущий код восстановления больше не работает. Немедленно сохраните новый код, затем снова войдите на любом другом доверенном устройстве, которое вы всё ещё используете. Восстановление не изменяет записи в реестре, назначения серверов или оплаченные даты; оно изменяет только учётные данные доступа к аккаунту и сеансы.
Наверх ↑Как долго длится сессия аккаунта?
Сеанс браузера длится до семи дней, после чего следует ожидать повторного входа. Выход из системы отзывает этот сеанс и очищает его файлы cookie. Восстановление учётной записи отзывает существующие сеансы и создаёт новые учётные данные. Сам по себе вошедший сеанс не предоставляет отдельной функции смены пароля; для смены забытого или известного пароля по-прежнему требуется текущий код восстановления.
Наверх ↑Какие операционные данные сохраняются даже без KYC?
Даже без KYC мы сохраняем записи, необходимые для работы и безопасности сервиса, включая верификаторы паролей, сеансы, события безопасности, ссылки на платежи, записи в реестре, заказы, назначенные адреса, сообщения поддержки и запросы на управление сервером. Эти записи обеспечивают аутентификацию, учёт, предотвращение дублирующих платежей, эксплуатацию, безопасность и обработку нарушений. Сроки хранения и удаления описаны в Политике конфиденциальности.
Наверх ↑Проверяет ли Tungsto, что работает на моем сервере?
Мы не проверяем проактивно файлы или приложения клиентов. Это не означает, что вся активность ненаблюдаема. Сетевые и управленческие метаданные могут обрабатываться для доставки трафика, защиты инфраструктуры, расследования инцидентов и обработки жалоб о злоупотреблениях или законных юридических запросов. Вы остаётесь ответственным за защиту операционной системы, поддержание резервных копий и законное использование сервера в соответствии с Политикой допустимого использования.
Наверх ↑Могу ли я закрыть или удалить свою учетную запись из панели управления?
Пока нет. Нет самостоятельного закрытия учетной записи или управления удалением. Вы можете использовать публичную контактную форму, чтобы оставить запрос, но ввод имени пользователя не доказывает право собственности. Некоторые записи реестра, безопасности, бухгалтерского учета или споров могут также оставаться в соответствии с Политикой конфиденциальности после окончания использования услуги. Срок выполнения не обещается.
Наверх ↑