Preguntas frecuentes sobre cuenta y privacidad

El registro solicita un nombre de usuario y una contraseña. El nombre de usuario debe contener de 3 a 32 letras, números, guiones bajos o guiones, y la contraseña debe contener de 12 a 200 caracteres. El registro estándar no tiene campos de correo electrónico, teléfono, nombre legal o documento de identidad. Se muestra un código de recuperación una vez después del registro. Guárdelo antes de salir de la página porque no hay restablecimiento por correo electrónico.

No KYC significa que el formulario de registro estándar no solicita documentos de identidad, una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. No elimina los Términos de servicio, la Política de uso aceptable, los controles de seguridad ni las respuestas a procesos legales válidos. Tampoco hace invisibles las transferencias de criptomonedas o la actividad de red. No KYC describe los datos de registro solicitados, no una garantía de anonimato.

No. Una cuenta solo con nombre de usuario reduce la información recopilada durante el registro, pero las transferencias de blockchain, el tráfico IP, las marcas de tiempo y los metadatos operativos aún pueden ser observables. Mantenemos los registros de cuenta, libro mayor, servidor, dirección, sesión, seguridad y control necesarios para operar el servicio. Use medidas de privacidad adecuadas a nivel de aplicación y lea las políticas antes de decidir si el servicio se ajusta a su modelo de amenazas.

No hay restablecimiento de contraseña por correo electrónico ni un flujo separado de cambio de contraseña. Su código de recuperación es necesario junto con su nombre de usuario para establecer una nueva contraseña. Se muestra en el registro y se reemplaza después de cada recuperación exitosa. Guárdelo fuera de línea y por separado de la contraseña. Cualquiera que tenga tanto su nombre de usuario como su código de recuperación puede intentar la recuperación, así que protéjalo como una credencial confidencial.

Si pierde tanto su contraseña como su código de recuperación, la cuenta puede ser irrecuperable. No hay restablecimiento por correo electrónico, teléfono o documentos de identidad. El formulario de contacto público puede registrar un mensaje, pero escribir un nombre de usuario de cuenta no prueba la propiedad. Mantenga el código de recuperación seguro y conserve copias independientes de los datos importantes del servidor fuera de la cuenta.

La recuperación exitosa establece su nueva contraseña, crea un código de recuperación de reemplazo y revoca las sesiones existentes. El código de recuperación anterior ya no funciona. Guarde el nuevo código de inmediato y luego vuelva a iniciar sesión en cualquier otro dispositivo de confianza que aún utilice. La recuperación no cambia las entradas del libro mayor, las asignaciones de servidores ni las fechas de pago; solo cambia las credenciales de acceso a la cuenta y las sesiones.

Una sesión de navegador dura hasta siete días, después de lo cual debe esperar volver a iniciar sesión. Cerrar sesión revoca esa sesión y borra sus cookies. Recuperar la cuenta revoca las sesiones existentes y crea nuevas credenciales. Una sesión iniciada por sí sola no proporciona una función separada de cambio de contraseña; cambiar una contraseña olvidada o conocida aún requiere el código de recuperación actual.

Incluso sin KYC, conservamos los registros necesarios para operar y proteger el servicio, incluidos verificadores de contraseñas, sesiones, eventos de seguridad, referencias de pago, asientos contables, pedidos, direcciones asignadas, mensajes de soporte y solicitudes de control del servidor. Estos registros respaldan la autenticación, la contabilidad, la prevención de pagos duplicados, las operaciones, la seguridad y el manejo de abusos. Los límites de retención y eliminación se describen en la Política de Privacidad.

No inspeccionamos proactivamente los archivos o aplicaciones de los clientes. Eso no significa que toda la actividad sea inobservable. Los metadatos de red y gestión pueden procesarse para entregar tráfico, defender la infraestructura, investigar incidentes y manejar informes de abuso o solicitudes legales válidas. Usted sigue siendo responsable de asegurar el sistema operativo, mantener copias de seguridad y usar el servidor de manera legal según la Política de Uso Aceptable.

Todavía no. No hay cierre de cuenta ni control de eliminación de autoservicio. Puede utilizar el formulario de contacto público para registrar una solicitud, pero escribir un nombre de usuario de cuenta no demuestra la propiedad. Es posible que algunos registros del libro mayor, de seguridad, contables o de disputas deban conservarse según la Política de privacidad después de que finalice el uso del servicio. No se promete un tiempo de finalización.