Preguntas frecuentes sobre criptomonedas y facturación

La facturación enumera los destinos manuales actualmente habilitados por criptomoneda y red. USDT tiene opciones separadas TRON y Ethereum; USDC usa Ethereum, mientras que su opción heredada TRON está deshabilitada. El activo exacto y la cadena de bloques deben coincidir con la selección de su monedero. Estas direcciones fijas proporcionadas por el operador no ofrecen monitoreo de cadena, confirmación automática ni acreditación de saldo. Confirme el manejo antes de enviar fondos reales.

El panel de recarga manual muestra direcciones de recepción fijas y reales suministradas por el operador. Son destinos compartidos, no direcciones generadas para su cuenta ni asignadas a un pedido. Seleccionar una red y copiar su dirección son acciones de solo lectura. La coincidencia de transacciones y la acreditación automática no están conectadas, así que confirme el proceso de manejo con el operador antes de enviar fondos.

Enviar una transferencia, observar su finalidad en la cadena de bloques y acreditar una cuenta son eventos separados. Esta vista previa de dirección manual no realiza ninguna de las detecciones de transacciones o conciliaciones necesarias para conectarlos. Una dirección, un recibo de monedero o un hash de transacción no crean saldo USD gastable. El desarrollador aún necesita verificar la transferencia, asociarla con la cuenta o pedido correcto y evitar la doble acreditación.

La cuenta gasta un libro mayor denominado en USD, pero el panel de direcciones manual no calcula una cotización criptográfica ni convierte transferencias en crédito. El operador debe definir las reglas de valoración y aceptación, y el desarrollador debe conectar la liquidación verificada al libro mayor. Una conversión de monedero de envío no es un monto acreditado acordado. El TEST_CREDIT local es simulado y no está relacionado con transferencias reales.

Tungsto no cobra comisión de depósito ni de configuración del servidor. Su monedero, exchange o blockchain puede cobrar comisiones de minería, gas, retiro u otras comisiones de red. Esos costes externos son independientes del importe USD acreditado en su libro mayor de Tungsto. Revise el activo, la red y la dirección de destino antes de enviar, especialmente cuando las comisiones sean altas o la plataforma de envío ofrezca varias opciones de red.

Esta vista previa no monitoriza blockchains ni concilia transferencias manuales, por lo que actualizar Facturación no puede detectar ni acreditar un pago. Conserve el recibo, el activo, la red, el importe y el destino, y luego contacte con el operador a través de un canal real establecido. Los tickets de soporte locales no son mensajes entregados. No envíe dos veces ni use crédito de prueba como comprobante de pago, y nunca comparta secretos de monedero.

Una dirección de depósito es válida para un activo y una red configurados. Una transferencia realizada en otra cadena o con otro activo no coincidirá con el depósito esperado y puede ser irrecuperable. No envíe una transferencia de prueba en una red no compatible esperando una conversión automática. Si ocurre un error, conserve la referencia de la transacción y la dirección antes de contactarnos, pero la recuperación no puede garantizarse.

Una única transferencia de cadena de bloques está diseñada para crear como máximo un crédito contable. La red, el activo y la referencia de transferencia identifican el depósito de forma única. Las notificaciones de pago repetidas pueden actualizar su recuento de confirmaciones, pero no crean entradas DEPOSIT_CREDIT adicionales para la misma transferencia. Su saldo gastable siempre se calcula a partir del libro mayor, por lo que cada crédito aceptado permanece visible como una entrada contable separada.

Tu saldo no se almacena como un número editable. Se calcula sumando las entradas del libro mayor. Los depósitos agregan entradas positivas, mientras que los pedidos, renovaciones y retenciones de retiro agregan entradas negativas separadas. El área de Facturación puede mostrar las últimas entradas 100. Las facturas descargables o los archivos de estado de cuenta aún no están disponibles, así que conserva las referencias relevantes de pedidos y del libro mayor para tus propios registros.

Un retiro debe ajustarse a su saldo disponible y usar un activo que haya acreditado previamente su cuenta. Ingrese la cantidad USD y siga la validación de cantidad del formulario. El envío retiene esa cantidad y devuelve una referencia de solicitud para revisión manual; no envía fondos de inmediato. El historial de retiros y un tiempo de procesamiento garantizado aún no están disponibles.