Operações do servidor
Preparar e solicitar uma reinstalação do servidor
Proteja os seus dados, registe o destino pretendido, coloque o pedido de reinstalação destrutiva em fila e verifique a máquina após a conclusão do operador.
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Antes de começar
- Uma cópia de segurança verificada armazenada fora do servidor, incluindo os dados, configuração, chaves e material de recuperação de que necessita.
- Um teste de restauro bem-sucedido ou outra forma concreta de verificar que a cópia de segurança é utilizável.
- O nome do servidor, a região, o sistema operativo atual, o sistema operativo desejado e o esquema de arranque necessário.
- Uma cópia local retida da chave privada SSH; apenas a sua contraparte pública pertence ao servidor.
Trate a reinstalação como destrutiva
Uma reinstalação pode sobrescrever partições, carregadores de arranque, cabeçalhos de encriptação, configuração do sistema operativo, dados de aplicações e chaves de host. Um instantâneo ou cópia de segurança localizado apenas no mesmo servidor físico não é proteção suficiente. Copie o material necessário para armazenamento independente e teste que consegue lê-lo antes de pedir a ação.
Registe quais os discos que contêm dados de clientes e quais os destinados ao novo sistema. As configurações de servidores de armazenamento podem expor muitos dispositivos e os nomes podem mudar entre instaladores. Não confie apenas num nome antigo /dev/sdX. Capture os números de série e o layout atual a partir das suas próprias ferramentas se o servidor ainda estiver acessível.
Registe o resultado pretendido
O painel atual não recolhe estas escolhas com o pedido de reinstalação. Envie-as ao operador através do fluxo de trabalho de suporte aprovado antes ou imediatamente após colocar na fila. O sistema operativo selecionado na encomenda original permanece registado, mas o payload da ação não contém nenhuma seleção de SO de substituição.
- Nome do servidor, região e referência da encomenda.
- Edição e arquitetura do SO pretendido, além da sua fonte de licença quando aplicável.
- Disposição esperada do disco ou RAID e quais os dispositivos que podem ser apagados.
- A chave pública SSH a instalar; mantenha a chave privada local e secreta.
- Quaisquer definições de rede necessárias e a janela de manutenção.
Colocar a reinstalação em fila
O resultado imediato esperado é QUEUED, não uma reinstalação concluída. Não existe endpoint de estado de ação e o serviço de conta não fornece uma palavra-passe de root. Não interprete uma atualização de página ou um estado de servidor inalterado como prova de sucesso ou falha.
- Abra Conta > Servidores e compare o nome do servidor e a região com o seu registo de manutenção.
- Pare as escritas da aplicação usando o seu próprio processo de administração e faça a cópia de segurança final fora do servidor.
- Selecione Reinstalar SO e leia atentamente a confirmação da ação destrutiva.
- Confirme uma vez e depois copie a referência abreviada da ação em fila mostrada no botão.
- Peça ao operador para correlacionar essa ação com as suas instruções de SO e layout de disco pretendidas.
- Aguarde pela conclusão explícita e por uma nova impressão digital da chave do host antes de tentar SSH.
Verificar após a conclusão
Compare a nova impressão digital da chave do anfitrião com o valor fornecido pelo operador antes de a aceitar. Depois verifique o SO, endereços, rotas e discos antes de restaurar dados. Espera-se que a impressão digital antiga mude após a reinstalação, mas uma mudança só é segura quando a pode associar a este evento de manutenção concluído.
Se o servidor não arrancar, aparecer o SO errado, faltarem discos ou o SSH rejeitar a chave pretendida, pare a restauração. Preserve os erros da consola e contacte o operador com a referência da ação em fila. Não repita o pedido de reinstalação: outra passagem destrutiva pode remover evidências e complicar a recuperação.
ssh -i ~/.ssh/id_ed25519 root@SERVER_IP
cat /etc/os-release
ip -brief address
ip route show
ip -6 route show
lsblk --fs