FAQ de conta e privacidade

O registo pede um nome de utilizador e uma palavra-passe. O nome de utilizador deve conter 3 a 32 letras, números, sublinhados ou hífens, e a palavra-passe deve conter 12 a 200 caracteres. O registo padrão não tem campos de e-mail, telefone, nome legal ou documento de identificação. Um código de recuperação é mostrado uma vez após o registo. Guarde-o antes de sair da página porque não há reposição por e-mail.

Sem KYC significa que o formulário de registo padrão não solicita documentos de identificação, um endereço de e-mail ou um número de telefone. Não remove os Termos de Serviço, a Política de Utilização Aceitável, os controlos de segurança ou as respostas a processos legais válidos. Também não torna as transferências de criptomoeda ou a atividade de rede invisíveis. Sem KYC descreve os dados de registo solicitados, não uma garantia de anonimato.

Não. Uma conta apenas com nome de utilizador reduz a informação recolhida durante o registo, mas as transferências de blockchain, o tráfego IP, os carimbos de data/hora e os metadados operacionais podem ainda ser observáveis. Mantemos os registos de conta, livro-razão, servidor, endereço, sessão, segurança e controlo necessários para operar o serviço. Use medidas de privacidade adequadas ao nível da aplicação e leia as políticas antes de decidir se o serviço corresponde ao seu modelo de ameaça.

Não há reposição de palavra-passe por email ou fluxo separado de alteração de palavra-passe. O seu código de recuperação é necessário juntamente com o seu nome de utilizador para definir uma nova palavra-passe. É mostrado no registo e substituído após cada recuperação bem-sucedida. Guarde-o offline e separadamente da palavra-passe. Qualquer pessoa com o seu nome de utilizador e código de recuperação pode tentar a recuperação, por isso proteja-o como uma credencial sensível.

Se perder a palavra-passe e o código de recuperação, a conta pode ficar irrecuperável. Não existe reposição por e-mail, telefone ou documentos de identidade. O formulário de contacto público pode registar uma mensagem, mas escrever um nome de utilizador da conta não prova a propriedade. Mantenha o código de recuperação em segurança e mantenha cópias independentes de dados importantes do servidor fora da conta.

A recuperação bem-sucedida define a sua nova palavra-passe, cria um código de recuperação de substituição e revoga as sessões existentes. O código de recuperação anterior deixa de funcionar. Guarde o novo código imediatamente e, em seguida, inicie sessão novamente em qualquer outro dispositivo de confiança que ainda utilize. A recuperação não altera entradas de registo, atribuições de servidor ou datas pagas; altera apenas credenciais de acesso à conta e sessões.

Uma sessão de navegador dura até sete dias, após os quais deve esperar iniciar sessão novamente. Terminar sessão revoga essa sessão e limpa os seus cookies. Recuperar a conta revoga sessões existentes e cria novas credenciais. Uma sessão iniciada por si só não fornece uma função separada de alteração de palavra-passe; alterar uma palavra-passe esquecida ou conhecida ainda requer o código de recuperação atual.

Mesmo sem KYC, retemos registos necessários para operar e proteger o serviço, incluindo verificadores de palavra-passe, sessões, eventos de segurança, referências de pagamento, entradas de livro-razão, encomendas, endereços atribuídos, mensagens de suporte e pedidos de controlo do servidor. Estes registos suportam autenticação, contabilidade, prevenção de pagamentos duplicados, operações, segurança e tratamento de abusos. Os limites de retenção e eliminação estão descritos na Política de Privacidade.

Não inspecionamos proativamente ficheiros ou aplicações de clientes. Isso não significa que toda a atividade seja inobservável. Metadados de rede e de gestão podem ser processados para entregar tráfego, defender a infraestrutura, investigar incidentes e tratar relatórios de abuso ou pedidos legais válidos. Continua a ser responsável por proteger o sistema operativo, manter cópias de segurança e utilizar o servidor legalmente ao abrigo da Política de Utilização Aceitável.

Ainda não. Não existe encerramento de conta em autosserviço nem controlo de eliminação. Pode usar o formulário de contacto público para registar um pedido, mas escrever um nome de utilizador da conta não prova a propriedade. Alguns registos de livro-razão, segurança, contabilidade ou disputas também podem precisar de permanecer ao abrigo da Política de Privacidade após o fim do uso do serviço. Não é prometido nenhum prazo de conclusão.